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- 精品文档 - 天津市和润科技发展有限公司 IT 外包技术方案书 经营趋于网络化 服务趋于专业化 - 精品 - - 精品文档 - 价格趋于合理化 我们以客户为本，将更好的为您服务 IT 外包服务 一.总则 现今，随着计算机技术，特别是网络技术的飞速发展，对于许多企业而言， IT 技术 越来越深入到企业的核心业务，影响企业的策略制定和企业的发展。从而对 IT 环境的可 靠性，可用性和快速适应性提出了越来越高的要求，与此同时， IT 环境 (包括软 / 硬件及 相关技术 )却变得越来越复杂。因此，对于一个企业而言： ? 如何把企业有限的 IT 资源最有效的作用于企业核心业务的发展 ? 如何最快地获取专业的支持能力 ? 如何实现对系统的完善管理，提高系统的可靠性和可用性 ? 如何提高用户的工作效率，增加最终用户满意度 ? 如何跟上 IT 技术的发展，及时更新相关技术 ? 如何提高对 IT 系统利用的灵活性 ? 如何更好地管理 IT 运营成本 以提高企业的竞争力，将会是企业可能面临的问题。 选择和润的 IT 外包服务将是您通向成功的一个商业策略 - 精品 - - 精品文档 - 外包服务是社会分工不断细化和 IT 技术发展的必然产物。 HERUNTEC 愿以其在信 息技术支持与服务领域丰富的实践经验和良好的信誉，以及雄厚的技术资源，与您同舟 共济，解决您所面临的问题，为您在 IT 管理方面提供一种高素质、高效率，全方位的服 务。 几年来， HERUNTEC 已经成为百余家企业的外包伙伴，它们分布于本市多个区县， 涉及韩资、日资、中资和台资等企业。外包服务的内容从战略规划，系统实施到运作管 理，外包服务的项目包括桌面环境管理服务 (DMS)，业务恢复服务 (BRS)，IT 基础环境管 理服务 (IMS), 企业资源规划管理服 务(ERP)，电子商务服务等等。 HERUNTEC 的外包服务使您能够很好的权衡您现有资源， 外包服务和最终用户之间 的关系，选择您真正需要的东西，从而使每个环节都能够发挥得淋漓尽致。 HERUNTEC 企业级 IT 环境管理服务 (DMS) HERUNTEC 的企业级 IT 环境管理服务 (DMS)，是一种着眼于最终用户的 IT 管理服 务。它包括从 IT 环境解决方案到 IT 资产管理，从对计算机和网络系统的日常监控、 维护 到系统优化，以及从为用户提供多厂商技术支持的统一界面到用户终端的软 / 硬件支持的 各种服务，从而为用户提供一个稳定，高效的桌面环境。 HERUNTEC 的企业级 IT 环境管理服务将人员， 合理的管理流程和技术集成在一起， 通过对 IT 环境 (软/ 硬件 )的集中管