物业知识大全集 .pdfVIP

目 录 物业装修管理 80 问？ 房屋维修基金 18 问 房屋出现质量问题该不该找物业公司？ “两书”很重要 物业管理区域内发生高空坠物，物业有责任吗？怎么办？ 墙面渗水的原因及处理方法 物业的这些费 小区业主家装，这五个地方绝对不能碰 物业管理区域车辆管理与停车场岗位职责 业主对交物业管理费的一些误区物业管理费包括哪些项目 很多业主在面临交物业管理费时都会有一些误区，以下为常见的拒交物业管理费的常见情况 物业管理投诉产生的原因 物业管理投诉者及其心态 物业管理投诉的处理原则 小区物业工程师傅注意啦管道施工中的 17 个避让原则 马上动用住宅专项维修资金 物业保安巡逻、门卫、守护、技防的服务内容与方案 来一起看看龙湖物业是怎样提升现场管理形象和品质的 小区中哪些区域属业主共有？车库产权究竟归谁？ 房屋建筑工程的最低保修期限为多长时间？ 小区四类火灾提示针对存在的隐患和问题，消防部门提醒市民注意防范 有业主投诉噪音骚扰怎么办？ 电梯常见的 18 个问答 房屋漏水该找谁楼上邻居？开发商？还是找物业？ 春节期间小区物业服务工作应该注意些什么 ? 小区设施设备运行维护管理制度大全 小区里的这些管理职责怎么划分 物业服务常见问题及处理知识解答 帮忙可以，这些事不是物业的事，物业没责任 物业企业营业成本的内容 苗木绿化养护中的灌水基础知识 - 1 - 业主占绿地如何解决 ? 电梯故障困人，物业公司到底该不该担责，该不该赔 小区巡查查什么？怎么查？ 小区内发生入室盗窃，物业企业是否承担赔偿责任？ 学一学公司里高手的说话方式，如何？ 物业人，请记住职场上不能说的 8 句话 物业小区暑期安全温馨提示 高楼失火是往上跑还是往下跑？这个必须看，关键时刻救命 对付“老赖”的 17 种办法总有一种适合你！ 消防安全检查啥？咋检查？ 干物业的你再别说我没教你怎么说话了 业主私自涂改自家外墙颜色被物业起诉 物业管理区域内哪些配套设施设备归全体业主所有？ 业主在物业管理区域内被抢劫，物业公司是否赔偿？ 物业装修管理 80 问？ 1. 问：业主装修怎么办 ? 答：业主和装修工长到物业装修监理部办理装修许可证。 2. 问：装修为什么须备齐营业执照、资质证书 ? 答：施工队在施工中如有损坏公共设施、不服从管理等违章行为，由装修公司承担全部责任。 3. 问：业主装修没找装饰公司怎么办 ? 答：由业主本人书写承诺书并签字，承诺装修施工中出现的与装修有关的一切问题业主本人承担。 4. 问：业主装修为什么要填写保护地埋管路承诺书 ? 答：地埋管路在地面画有管道区线，装修如不注意踩掉后，无法辨别管路走向，如装木地板，容易打漏管路造成漏 水，给物业减少不必要得麻烦。 5. 问：为什么要填写弱电系统承诺书 ? 答：因装饰装修单位没有专业的弱电维修人员，容易造成网络故障，严重时损坏设备。 - 2 - 6. 问：为什么要填写暖气拆改承诺书 ? 答：因为暖气受温度影响是容易形成漏水的设施，如不是专业人员拆改，很容易造成漏水给本户及下户造成不必要 的损失。 7. 问：收取装修押金为什么 ? 答：为防止装修人员损坏公共设施和给其他业主造成不必要的损失。 8. 问：安装通风型防盗门为什么要签承诺书 ? 答：为保证楼内整齐美观、一致，防止杂乱无章。 9. 问：业主更换外窗为什么要签承诺书 ? 答：为保证小区外观整齐如一，开启方式、颜色应与原窗相同。 10. 问：更换防盗门为什么要签承诺书 ? 答：保持楼道内整齐美观、颜色相同，在原位安装。 11. 问：装修噪音控制为什么要签定协议 ? 答：为保证入住业主有一个安静的生活环境，从法律角度考虑对那些不服从管理的施工人员便于处罚。 12