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礼 来 制 药 : 一 个 外 企的 薪 酬 福 利 模 式
单纯把员工的净收入拿出来比较,礼来公司只能算中上水平。在毕业生网站上,生产 MM豆
的食品公司 “玛氏 ”,实习生月薪 9000 元。还有几个国际行业垄断巨头,在薪资待遇上都提
出了 “第二年增长 100%,第三年 50%至 100%,3 年内拿到 30 万至 50 万元 ”的目标。然而相对
高薪, 外资企业建立的符合中国国情的薪酬福利制度, 更具可复制性。 礼来是美国的百年药
企, 1918 年在上海设立中国办事处。 11 月 10 日,公司分别请了两位劳动法专家给上海和苏
州的员工讲课。 “我们内部律师已经领会新《劳动合同法》的实质了,有团队研究出相应措
施,讲课是要使员工明确自己的权益。 ”人力资源部总监刘玉波说, 高度的诚实、正直,稳“
固的个人,和谐的关系,这是 130 年来的管理宗旨。 ”
一份有尊严的底薪
14 点 10 分,一个女孩的生日宴会刚刚结束,已经过了正常午休时间,吴菲和一群同事
喧闹着回到办公室。 企业之家大厦是离上海新天地最近的写字楼, 看着楼下晒太阳喝咖啡的
人们,吴菲说 : “这是我从伦敦商学院 MBA毕业后的第一份工作,机会成本很大,只能成功,
不许失败。 ”吴菲在英国的同学有很多人都去做咨询师, “如果念书压力太大, 就会急于回返
成本,咨询师的待遇可以满足 ”。吴菲刚进入公司时候,得到的是 MBA的薪水和一个销售岗
位, “我一开始也不理解,既然能支付超过我预期的报酬,为什么还要做基层的工作 ”。刘玉
波的解释是,吃亏的不是你,而是公司,公司支付高额成本,并不是针对个人所做的工作。
因为不只是根据业绩决定工资, 而是根据对个人职业生涯的判断。 “我们的假设是 : 所有员工
都想把工作做好。 ”刘玉波说。
公司有一张四方形晋升表格, 从底层销售到中国总经理一共有 4 个步骤。 吴菲已经进入
第二层级的 “品牌经理 ”, “再往上有两条路,可以做中国的某个区域经理,然后是海外代表,
或者职能部门,做部门的总监 ”。加薪或者升职,都有一个可参照的公式。外企的优点在于,
一切制度起因都有一个参照物,那就是本国本土公司的薪酬制度。 “礼来的总部在美国,我
们各国同层级部门的同事经常一起开会, 但是每个国家的法律、 生活水平不同, 我们都以当
地法律为准,但核心是贯穿自己公司的理念。 ”
每个部门都有考核员工的表格, 考核表上占据最重要部分的并不是业绩, 这套考核表对
于不同岗位有不同设计, 但基本体系是一样的, 包括 “遇到问题能不能及时和同事沟通 ”, “专
业知识 ”, “对客户的了解和关系 ”, “对于别人的询问是否起到帮助作用 ”, “区域知识 ”,还
有业绩,这些标题的后面都会有罗马数字的级别。 “这个考核系统非常严密,而且有硬性的
数字支持。 ”在礼来公司全球 30 家分公司,这个考核系统的设计和标准都是一致的, “确保
员工不仅仅为了薪水工作 ”。
根据薪酬福利机构的调查显示,成熟企业的一个标志是,员工底薪应该高于绩效工资。
“即使是销售部门,底薪也很高,占据收入总额的
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