老年人申请说明日间照料作业流程.docVIP

??????老年人申请日间照料步骤1.条件：凡年纪满六十周岁、生活能自理、健康情况良好、无传染性疾病、精神病史或老年痴呆老人均可申请入托；2.申请：本人填写入所申请记录表，家眷（监护人）同意并签字；3.体检：申请入室老人必需提供县级以上医院出具当年度健康情况证实书；4.认定：日间照料所依据家访、老人健康情况等相关条件综合评定进行入室认定；5.签约：老人及亲属（监护人）和日间照料所签署《老人入托协议书》；6.交费：入托老人或亲属（监护人）依据协议书约定按时到居家养老服务站交费。 日间照料室工作人员纪律1．认真学习并遵守国家法律、法规。 团结一致，遵守日间照料室各项规章制度。2．关心集体、互敬互爱、互帮互助，大事讲标准，小事讲风格。主动参与本室各项活动，树立良好风貌。3．要尊重入所老人,热情为老人服务，严禁用粗暴态度或冷漠态度对待老人；不拿或不吃入室老人赠予物品或食品。4．珍惜老年日间照料室内全部公物；不得随意带走室内物品或食品；6．顾大局，识大致，遇事多请示多汇报，重大事项，突发事件立即向领导汇报。 ? ? ? ? 日间照料室安全制度1、认真做好安全保卫工作，预防老人人身和室内财产遭到损失，维护日间照料所正常工作和生活秩序。2、坚持“以防为主，防消结合”方针，做好安全防火工作，所内配置灭火器，定时进行安全检验，消除火灾隐患。3、下班前，工作人员应对水、电、门窗等设施进行安全检验，有问题立即处理或报修。4、做好人员往来管理工作，严防陌生人进入本所，严禁无关人员进入厨房间、休息室等地。5、常常提醒入托老人注意保管好私人钱物，以防丢失。6、交接班时要做好交接班登记和交接手续，对不推行手续者如出现问题，当班者自负。7、天天下班前向工作站汇报一次安全情况，对出现问题和处理结果要统计在案。 ? ? 日间照料室责任人职责1、团结率领工作人员全方面落实“尊重老人、对老人负责、让老人称心、家眷放心” 服务宗旨。2、主持日间照料所日常管理工作，做好天天日巡工作统计，接待来访家眷，做好需要入所老人面试及上门探访工作。3、负责定时召开工作会议，虚心听取老人和工作人员意见，发觉问题立即处理。4、合理安排老年人饮食菜谱，隔日制订好菜单。督促工作人员每日购置符合食品卫生标准食品，努力搞好伙食，杜绝食物中毒事故发生。 5、依据老年人生理和心理特点，有针对性地组织老人开展有益身心健康文体活动。6、定时向老年人亲属通报老年人在日间照料所期间活动和情况。7、关心职员，勤俭治所，做好安全防护工作，发觉隐患立即处理或汇报。8、定时向相关部门领导汇报工作，使日间照料所管理逐步走上规范化，制度化。 日间照料室老人守则1、 遵守日间照料所各项规章制度。2、 服从日间照料所工作人员管理，建立和维护良好所风所貌，不服从管理，发生问题者责任由本人负担。3、主动参与日间照料所组织各项学习和各项文体活动。4、老人之间团结和睦，相帮互助，互敬互爱，讲文明，讲礼貌，果断杜绝不良风气。5、搞好个人和环境卫生，衣服整齐，勤洗澡，勤剪发，不随地乱丢果皮、脏物，吐痰入盂。节省水、电，珍惜公物。6、 不得向工作人员赠予物品、钱财。7、老人因事外出要请假。8、争当 “六好”老人。即：遵守纪律好、团结互助好、珍惜公物好、清洁卫生好、健康锻炼好、集体活动好。 ? ? ? 日间照料室居住、就餐制度 要保持居住环境洁净、整齐、定时通风； 严禁卧床吸烟； 节省用水、用电、用气、杜绝浪费； 老人衣物，床上用具应勤洗、勤晒、保持整齐； 讲究卫生、餐具应常常消毒，清洗洁净，预防病从口入； 合理安排伙食，营养搭配合理，菜品丰富，适合老年品味； 关心、护理好有病老人日常生活起居。 居家养老服务站服务内容一、日常生活照料：为老人做饭、洗衣服、打扫卫生、代购物品、代交各类日常生活费用等。二、料理个人卫生：为老人洗澡、剪发、修剪指甲等。三、康复护理服务：为需要半护理或全护理老年人提供半护理或全护理。四、卫生保健服务：量血压、康复理疗、健康咨询等。（由小区卫生站提供）五、精神慰藉服务：上门和老人谈心聊天、读书读报、心理疏导等情感交流、心理沟通服务。同时在居家养老服务站创办“乐龄俱乐部”，开展多种有益身心健康娱乐、健身活动。六、家政服务：更换水龙头、修理水管、家电维修、疏通下水、擦玻璃等。 ? 居家养老服务站职责一、做好居家养老宣传工作,公开服务热线电话，热情接待每位需求者。二、提供诚信服务，公开服务项目、服务标准、收费价格。 三、对老年人家庭情况进行调查、核实，建立老年人数据库。建立健全居家养老服务对象和服务队伍档案。 四、负责对养老服务对象评定工作，确立服务等级等。五、负责对养老服务队伍组建评定、管理、考评、协议书签署等工