中国移动业务销售工作小结范文.docxVIP

中国移动业务销售工作小结范文 这篇关于中国移动业务销售工作小结范文，是特地为大家整理 的，希望对大家有所帮助！ 中国大学网范文之工作总结:中国移动业务销售工作总结。我来 到蒲县移动公司，成为一名营业员。我深知将承担多大的工作压 力和责任……营业是展示移动企业形象， 体现“移动人”精神面 貌与综合素质的“窗口”。如今，整整 365天过去，工作紧张， 却充实而幸福，紧张是这里的工作节奏，充实的是复杂的工作内 容，而幸福的是我因此而拥有的一切收获。 感谢蒲县移动领导给 我这样的一个历练机会，感谢移动各位同仁对我工作的认可以及 生活上的关怀。 营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应热情、 和蔼、耐心，办理更应迅速。营业员，是企业最普通、最平凡的 岗位，企业的最前沿，这就要求在与客户直接接触的过程中以真 情沟通客户，热情服务，工作总结《中国移动业务销售工作总结》 ( ) 。“急客户之所急，想客户之所想”是 我的服务宗旨。每个员工公司形象的传达者， 是企业希望与活力 的象征。在我的工作中，接触过无数的客户，经历过无数次与被 动的服务，真正体会到什么才是客户最需要的服务， 工作中点点 滴滴的积累，为我今后地为客户服务奠定了的基础。 在前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常 的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、 化解矛盾、咨询等也发挥重要作用。现在我的任务是积极拓展 TD固话业务。 工作中，努力学习专业技能，提高自身素质。注重把握根 本，时刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的实际行动 来获得同事和领导的尊重和认可。 一年来的工作虽然取得了一定 的成绩，但也存在一些不足，主要是思想高度不够、专业技能不 足，和有经验的同事比较还有一定差距。 在以后的工作和生活中，我必定要加强学习，勇于实践， 博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类相关产业信息， 广 泛吸取各种“营养”，力求把工作做得更好，树立个人的良好形 象。工作压力很大，可是我们心里高兴,因为我们收获了。现在我 们正努力着，并感受着其中的快乐！