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- 2020-11-01 发布于天津
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中国最具潜力新零售创新公司 TOP100
/ 01 /我们先来看看中国零售渠道的现状上世纪 80年代
末90年代初,中国的零售业主要呈现两种业态:小型零售 商(夫妻杂货店)与国营百货商店。世纪之交,线下零售渠 道逐步成型。中国零售市场逐渐形成由百货、商超、购物中 心、便利店、专业卖场 、零售连锁店所占据的多种空间零 售业态,沃尔玛、家乐福、华润万家、永辉等大卖场 ,成 为居民生活不可缺少的一部分。在 20世纪的前十年,专卖
店快速扩。“品类杀手”成为中国零售业的实际增长来源。在 本世纪初,随着互联网技术和基础设施的成熟,中国电商厚 积薄发,拔地而起。互联网的普及,为电子商务带来了春天。 平台电商、垂直电商、 O2O平台、社群电商、媒体电商、微 商逐渐被消费者接受并认可,逐渐成为主流消费习惯之一。
线下零售的蛋糕被分食。阿里、京东及其他中国新义电商巨 头逐步将业务扩展至二三线城市及乡镇,唯品会、拼多多等 电商渠道的涌现,网易考拉、小红书、洋码头等跨境电商义 起,中产阶级的细分需求得以满足,电商业充满活力和想象 力。而在电商冲击之下,传统零售业却开始进入漫长的冰河 时代。现有的大环境之下,中国的零售业态呈现出三种现状 并存的结构:【1】传统以大百货、大商超 深度经销商体系
为核心的体系虽然在高成本冲击之下,业绩开始不断下滑,
但是依然是主流的业态模型。实体店仍然是最主要的消费场 景;尤其是一些新的体验式消费崛起之后,实体店开始呈现 出复兴的景象,开始涌现出一些具备新特征的零售实体品 牌。体验式消费以及IP零售空间业态开始崛起,涌现出猫 的天空之城、言几乂这些具有广泛代表性的新体验式零售品 牌。【2】电子商务已然成为主流的消费习惯,但市场增速开 始逐渐放缓。线上单一流虽模式开始显露出自己的弊端,在 用户体验交付的关键闭环中,电商企业开始意识到实体企业 的价值,开始纷纷寻求试水线下。 【3】新零售概念提出一年
之际,一大批新零售业态方义未艾。一大批新零售公司开始 不断涌现,各种新零售业态层出不穷,各种空间体的碎片化 需求被无孔不入的新零售所彻底激活。在这一波浪潮与视野 中,出现了很多在过去零售历史分野未曾出现过的新型业 态,这些关键时间点出现的新生事物,是新零售开始演进的 重要特征:新型便利店业态:便利蜂、爱便利、猩便利。这 些兼具互联网公司基因 线下实体基因的融合体一出生就堪 称含着金钥匙,并且利用线上线下结合以及短途配送体系 自助设备为核心的终端正在构建用户全时段的覆盖服务。自 动售货机:以友宝、天使之橙为代表的自助售货模式无人便 利店:F5未来商店、缤果盒子等办公室无人货架:哈米、七 只考拉,果小美以餐饮 新零售模式为代表的新生鲜商超模 型:盒马生鲜、永辉超级物种。新零售行业的技术服务商也
应运而生,行业的火热也催生了向零售行业提供智能化解决 方案的服务商,这个体系支付、货架与智能货柜、配送、供 应链、大数据服务蓬勃兴起。之所以最终催生出新零售这个 蓬勃发展的新生态,新消费参认为是由以下因素导致的: 【1】
电商经历野蛮增长后遭遇流虽与体验缺失的双层天花板,线 上红利消失。电商品牌正在陷入单一价格竞争的环境,原有 的互联网的人口红利边际效应正在逐步递减,电子商务步入 稳步成熟发展期,这导致新入局的品牌商门槛日渐增高。垂 直电商、跨境电商、农村电商、社交电商、微商、网红电商、 直播电商虽然呈现出百花齐放的生态格局,但流虽逐步向头 部IP聚拢,新入局者机会不多,这迫使着大虽的品牌开始寻 找新的渠道与出口。【2】电商的便捷性和丰富性已经做到极 致,但电商缺乏体验感的短板显现。新一代消费者更加追求 体验与感受,更加重视购物决策的仪式感,更加强调购物的 体验场景。这些闭环的缺乏,使得消费者购物中缺乏更多互 动性,在重决策的购物场景中,某些品类天然需要线下的闭 环,这使得线上线下融合的新零售业态得出现就尤为迫切。
【3】单一只有线下体验,没有线上流虽和数据支持决策的 传统零售也同样正经历着阵痛与危机,传统零售的路途正越 来越窄。根据公开数据显示, 2016年全年,中国在百货、购
物中心以及大型超市业态中, 46家公司共关闭了 185家门
店,其中百货与购物中心业态关闭 56家门店,大型超市业
态关闭129家门店。传统零售危机明显。危机带来的阵痛和 危机带来的生压力也开始迫使着传统零售开启了一条全新 的转型之路。【4】从需求端来看,随着社会年龄结构的变化, 年青一代成为新的消费主体,对消费渠道、消费场景的需求 更加多元化、个性化、碎片化。以 80/90后为主体的消费者 追求自我的消费主权,对舒适性、定制化、便捷性的需求越 来越强烈。生长在移动互联网的第一代原住民,消费行为日 趋碎片化,以及时间预算超越资本预算让年轻用户的预算逐 渐随意化,随
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