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邝氏制度设计工作室 保护性医疗制度 一、医护人员应具有救死扶伤，实行革命人道主义的精神，执行医德规范，全心全意为伤病员服务。 二、医护人员医术熟练，仪表大方，服装整洁，举止端庄，语言温和，动作轻柔，诊疗护理时热心、细心、耐心并做好解释工作，以获得病人的信赖和合作，加强病人战胜疾病的信心。 三、加强病房管理，病室的环境，被服整洁，陈设美化，空气净化、光线、室温适宜，工作人员进入病房要做到：讲话轻、操作轻、放物轻、走路轻、关门窗轻，为病人创造一个整洁、安静、舒适的环境，使病人有充足的休息时间。 四、建立良好的医患关系，医护人员处处为病人着想，关心体贴病人，了解病人的心理状态，千方百计解除病人的顾虑和痛苦，减轻病人的心理负担，使病人精神上感到温暖。 五、重视营养治疗，关心病人的饮食情况，改善病人饮食，做好饮食调配及食具消毒。 六、严格执行消毒隔离制度，定期消毒和终末消毒，防止院内感染，对病人排泄物也应进行无害化处理。 七、为病人保守秘密，实行保护性医疗制度，不泄露病人的隐私和秘密，不在病人面前谈论病情，避免恶性语言的刺激，使病人保持良好的精神状态。