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中国物流企业发展现状分析 社会物流总成本占社会物流总值的比重不断下降。 2003年社会物流总成本占社会物流总 值的比重为8.4%,比2002年又下降了 1.1个百分点。这说明我国社会物流总效益在不断提高。 目前，推动我国物流业发展的重要因素有： 我国整体国民经济良好而稳定的增长势头； 不断增长的外商直接投资( FDI),以及外国投资者对于物流服务外包的强烈愿望； 物流行业巨大增长潜力； 政策上，我国政府坚决鼓励物流市场的发展； 我国企业将运输和仓储功能外包的比例日益增大。 相对于发达国家的物流产业而言，中国的物流产业尚处于起步发展阶段，主要特点是： 企业物流仍然是全社会物流活动的重点，专业化物流服务需求已初见端倪 专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一定程度的发展 近年来，我国经济中出现的许多物流企业，主要由三部分组成： 一是国际物流企业。这些国际物流公司一方面为其原有的客户 --跨国公司进入中国市场提供 延伸物流服务；另一方面，针对中国市场正在生成的专业化物流服务需求提供服务。 二是由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业。 它们依托原有的物流业务基础 和在客户、设施、经营网络等方面的优势，通过不断拓展和延伸物流服务，逐步向现代物流企业 转化。 三是新兴的专业化物流企业。 这些企业依靠先进的经营理念、 多样化的服务手段、科学的管 理模式在竞争中赢得了市场地位，成为我国物流产业发展中一个不容忽视的力量。 2第三方物流市场现状 我国第三方物流市场潜力大、发展迅速，处于发展初期，而且呈地域性集中分布。 中国第三方物流供应商功能单一，增值服务薄弱。物流服务商的收益 85咻自基础性 服务，如运输管理和仓储管理， 增值服务及物流信息服务与支持物流的财务服务的收益只占 15% 增值服务主要是货物拆拼箱， 重新贴签/重新包装， 包装/分类/并货/零部件配套， 产品退货 管理，组装/配件组装，测试和修理。原因是：一方面，多于一半的物流服务商认为企业将内物 流外包的计划；另一方面，企业认为我国缺少高水平的物流服务商， 再加上企业认为自己有条件 把企业内物流做好。 整个第三方物流市场还相当分散，第三方物流企业规模小，没有一家的物流服务供 应商拥有超过2%勺市场份额。 物流服务商认为阻碍其发展的一个最大障碍是很难找到合格的物流管理人员来推动业 务的发展。他们还同时反映复杂的行业监管环境和政府的限制， 也在很大程度上阻碍了他们的发 展。 3我国物流外包的需求状况 客户对第三方物流需求千差万别，物流外包将是一个渐进的过程。 对客户而言，降低成本和周期，提高服务水平是面临的主要挑战，但不同行业重点不 客户认为国际物流供应商在 IT系统、行业以及专业方面具有较为丰富的经验。同时， 他们认为我国物流供应商在成本、 本地经验与国内网络方面的优势较为显著。 这一结果同时证实 了国内物流供应商同国际物流供应商建立战略联盟的协调效应。 我国企业，尤其是传统的中国国有企业使用第三方物流服务的比例较少。与此相反， 在中国的跨国企业在外包物流方面的脚步最快， 是目前中国第三方物流市场的重点。 但这些跨国 公司在夕卜包时也十分谨慎。 客户外包物流的原因。首先是为了降低物流成本，然后是为了强化核心业务，第三是 为了改善与提高物流服务水平与质量。 客户在选择第三方物流企业时， 首先注重行业与运营经验 即服务能力；第二注重品牌声誉；第三注重网络覆盖率，然后注重较低的价格。 使用第三方物流的客户中，有超过 30%勺客户对第三方物流企业不满意。不满意最多 的是物流供应商的信息技术系统很差， 信息反馈有限；互相之间沟通不顺畅，供方不了解需方的 情况变化；缺乏标准化的运作程序， 导致各地区的服务水平参差不齐； 无法提供整体解决方案等 等。 客户外包第三方物流原材料供应将从现在的 15%,增加到三年后的 35%生产商产品销 售将从目前的略高于 45%增加到三年后的 80%;分销商物流的外包将从目前的略高于 25%增 加到近65% 4我国第三方物流企业现状 第三方物流企业发展很快， 但面临一些共有的挑战， 也存在各自的困难， 许多第三方物流企 业正在寻求合作，以提高服务能力。我国第三方物流企业基本上具有以下特点： 不同的第三方物流供应商，有着各自的优势与劣势，并设立了不同的目标和方向。 目前我国与外国第三方物流供应商在运营过程中，各有侧重。国外的第三方物流供应 商主要关注进出口物流，约占业务收入的 70%,所以他们的服务客户 98飓外商独资或中外合资 企业等外国客户。中国的第三方物流服务供应商更注重国内物流的商机，其收入占总收入 88%, 按调查企业分，56%为外国客户服务，44%为中国客户服务。 第三方物流供应商认为，吸引物流需求客户存在三大障碍，一是生产与流通企业有较