旅游规划的主题定位与功能分区[学习].pptVIP

* 精品PPT·可编辑借鉴 第二节旅游规划主题形象定位 3 区域旅游形象的形成过程 第一阶段：原生形象阶段 第二阶段：次生形象阶段 第三阶段：复合形象阶段 3.1主题形象传播的方式和渠道 （1）经营活动 （2）符号标识 （3）传媒沟通 （4）服务态度 （5）实物展示 * 精品PPT·可编辑借鉴 第二节旅游规划主题形象定位 4 形象定位三要素 定位就是树立组织形象，设计有价值的产品和行为，以便使细分市场的顾客了解和理解本企业组织与竞争者的差异. 4.1 主体个性，即旅游区的品质个性和价值个性。 4.2 传达方式，即把主体个性有效准确传递到目标受众的渠道和措施。 4.3 受众认知，是指旅游区主题旅游形象被目标受众（游客）所认识知晓与感受的程度。 * 精品PPT·可编辑借鉴 第二节旅游规划主题形象定位 5 区域旅游形象塑造 5.1 塑造工具 产品—服务（PS） 切入点为： (1)产品和服务的功能属性； (2)游客对产品和服务的心理感知。 公关宣传（PR） 特点： (1)具有较强的针对性； (2)机动、灵活。 * 精品PPT·可编辑借鉴 第二节旅游规划主题形象定位 旅游者形象感知和心理决策的三个阶段： 第一阶段：梦想阶段 第二阶段：收集信息与对理想旅游的评估阶段 第三阶段：决策阶段 一般而言，在游客梦想阶段，以“形象”广告，给游客很好的印象；在信息收集和评估阶段，采用信息“咨询”广告和服务，为游客提供出游的切实信息；在决策阶段，采取“直接”广告的形式，促进旅游者去本目的地旅游决策。 * 精品PPT·可编辑借鉴 第二节旅游规划主题形象定位 三个阶段的宣传方式 形象感知阶段 宣传方式 针对游客 原生形象阶段 信息传递性 潜在游客 次生形象阶段 劝说性 将旅游地列入备选目的地的潜在游客 复合形象阶段 回忆性 已经到本旅游地旅游过，有可能再次来本旅游地的回头游客 表6-1 形象感知的不同阶段的宣传方式与目标受众 * 精品PPT·可编辑借鉴 第二节旅游规划主题形象定位 5.2节庆活动 年份 旅游主题（口号） 1992 友好观光年；“游中国，交朋友” 1993 山水风光游；“锦绣河山遍中华，名山胜水任君游” 1994 文物古迹游；“保护文物古迹，促进旅游发展” 民俗风情游；“中国─56个民族的家”；“众多的民族 各异的风情”；“探访中 华民族风情 难忘神奇经历” 1996 休闲度假游；“96中国─崭新的度假天地” 1997 中国旅游年；“十二亿人喜迎‘97中国旅游年”；“游中国─全新的感受” 1998 华夏城乡游；“中国 改革开放二十年 现代城乡 多彩生活” 1999 99生态环境游 2000 神州世纪游 2001 体育健身游 2002 民间艺术游 2003 烹饪王国游 2004 百姓生活游 2005 中国旅游年 2006 中国乡村游；“新农村、新旅游、新体验、新风尚” * 精品PPT·可编辑借鉴 第二节旅游规划主题形象定位 目标： （1）将目的地宣传成一个充满各种迷人故事的地方，树立友好、文 化多样或激动人心的主题； （2）通过大型焦点事件，吸引公众传媒，产生某种光环效应，打造令人向往的目的地； （3）配合小事件，吸引各种志趣的游客。 节庆活动策划应注意： 第一，主题塑造应和目的地吸引物相协调，通过节庆事件使目的地主题更加活泼、生动； 第二，举办特别活动，使之成为目的地永久性、制度化的旅游识别标志，成为目的象征； 第三，举办多次同一活动，以塑造“**方面最激动人心的旅游区”主题。 * 精品PPT·可编辑借鉴 第二节旅游规划主题形象定位 6 形象传播策略 6.1 正面强化策略（1）多样化形象。（2）稳定型形象。 6.2 负面消除策略（1）幽默型形象。（2）否定型形象。 * 精品PPT·可编辑借鉴 第三节 区域旅游功能分区 1 功能分区的原则 1.1 突出主题原则 1.2 集中功能单元 1.3 协调功能分区 1.4 合理规划动线和视线 1.5 保护旅游环境 2 典型的空间布局模式 * 精品PPT·可编辑借鉴 类别 规划要点 旅 游 设 施 上层设施 住宿设施：确定风格、密度、级别，预测规模，考虑未来扩建可能 餐饮设施：确定风格、类别，预测餐位规模，确定消费服务方式 康体设施：设施类型的配置与选择，辅助设施的配置 旅游辅助设施：功能定位、分区配置方案、设施标准与服务标准 基础设施 供水系统：客房日耗水量、体育设施耗水量、水库及储水系统、输水管道 供电系统：客房日耗电量、高峰负荷预测，预