排队论模型及实例[1][实用].pptVIP

1. 等待制排队模型的基本参数 顾客的平均逗留时间Ws、队长Ls和等待队长Lq 这三个值可由Little公式直接得到 2. 等待制排队模型的计算实例 S=1的情况(M/M/1/∞) 即只有一个服务台或一名服务员服务的情况. 例10.2 某维修中心在周末现只安排一名员工为顾客提供服务。新来维修的顾客到达后，若已有顾客正在接受服务，则需要排队等待。假设来维修的顾客到达过程为Poisson流，平均4人/小时，维修时间服从负指数分布，平均需要6分钟。试求该系统的主要数量指标。 解 按照式上面分析, 编写LINGO程序，其中R=4,T=6/60, load=R.T,S=1. 程序名:exam1002.lg4. 2. 等待制排队模型的计算实例 由此得到： (1) 系统平均队长 Ls=0.6666667, (2) 系统平均等待队长 Lq=0.2666667, (3) 顾客平均逗留时间 Ws=0.1666667(小时)=10(分钟) (4) 顾客平均等待时间 Wq=0小时)=4(分钟) (5) 系统繁忙概率 P wait=0.4 在商业中心处设置一台ATM机，假设来取钱的顾客平均每分钟0.6个，而每个顾客的平均取钱的时间为1.25分钟，试求