康汇百年公司销售人员绩效考核体系设计.pdfVIP

摘 要 当前，国内市场的竞争越来越激烈，在企业的经营活动中，市场营销的核心地位日益 突显，作为市场营销活动的最基础单位，销售人员的表现直接影响着企业的经济效益，他 们是企业盈利的创造者，人力资源是当今社会更是企业的最为宝贵动力源泉。近几年，康 + + 汇百年公司随着经营方式转变，从传统的线下销售转为通过互联网平台走“公司 基地 农 + + 户 电商 扶贫”的模式，积极响应国家“精准扶贫”的政策号召，立足农村，服务农民， 同时，通过消费增值实现了消费者、生产商、服务商、平台以及社会的和谐共赢。人力资 源管理缺乏科学系统支持，招聘环节人力、物力等资源的浪费，人才资源的流失，客户资 源的减少，这终将会导致企业经营的管理的不善，造成企业的不少损失，因此留住核心销 售人才成为企业关注的重点问题。 笔者通过与企业负责人的访谈发现，该企业在销售人力资源这方面处于混乱、无序、 管理粗放的状态，对企业管理者和销售员本身都带来成长与利益的双重伤害。但是企业在 这方面并没有投入了很多精力去进行研究和实验，更没有意识到可以通过绩效管理达到了 预期目标。因此笔者通过对国内外有关绩效考核及管理方面的文献资料的查阅与整理，深 刻分析企业的概况，企业的内外部环境分析，重点对该公司销售人员绩效考核的现状分析 及存在的问题为切入点，借助 BSC+KPI 的方法提取绩效考核的关键指标，重新确定并验 证新的考核指标和权重，构建一套针对企业销售人员的，科学有效实用的绩效考核体系， 为企业实现战略目标做好坚实基础，注入新的发展动力，并为范楼镇 10 余家牛蒡生产加 工企业的销售人员绩效考核提供参考。 关键词：销售人员；考核指标；绩效考核；绩效反馈 I Abstract At present, the domestic market in the increasingly fierce competition, in the business activities of enterprises, the core role of marketing is increasingly highlight, as the most basic unit of marketing activities, sales personnel performance directly affects the economic benefits of enterprises, they are the creator of enterprise profit, is the most precious in today’s society is the enterprise human resources power source. In recent years, Kang Hui company with the mode of operation, from the traditional offline sales to go through the Internet platform “company + base + farmers + electricity + poverty alleviation” mode, actively respond to a nation “accurate” for poverty alleviation policy, based on rural, farmers, at the same time, through the consumption value to achieve the consumers, manufacturers, service providers, platform, and the society harmoniously. The lack of scientific system support in human resource management, the waste of human and material resources in the recrui