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- 2020-11-02 发布于浙江
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讲师:
银行保险部;课程大纲;网点经营的概念;
网点是银行代理业务赖以生存的基础
网点是非常有限的资源
网点是客户经理的衣食父母
网点经营的好坏直接影响网点的产能
;课程大纲;客户经理的基本素质:; 知己知彼,百战不殆,只有充分了解和认识网点,才能做到对症下药.
;了解网点的工具 ——客户经理网点资源卡;课程大纲;网点经营的方法;网点经营的方法;网点经营的方法;网点经营的方法;网点经营的方法;网点经营的方法;网点经营的方法;网点经营的方法;网点经营的方法;网点经营的方法;网点经营的方法;课程大纲;网点经营中应注意的问题;;2、选择的问题
选择网点,以点带面
进行全方位调研
有重点的选择网点
在最短的时间内强势启动
;2、选择的问题(续)
;3、注意售后服务工作一定要跟上
客户的需求变化要及时满足
撤单、退保要陈述利弊,做到全心全意未客户着想。
网点遇事,要勇于承担责任,减轻银行人员工作的压力.
;4、注意客户经理的自身形象
扎实的专业素质
良好的个人素质(言行、举止)
得体的衣着、打扮;合理利用资源;课程大纲;业绩稳定增长是渠道维护的关键;网点经营是一项长期的工作,
只有每一天的成功,
才会有成功的一天!;历史蕴含价值 光荣成就未来;1、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。九月-20九月-20
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