品质管理质量控制质量控制方案.pdf

最新卓越管理方案您 可自由编辑 （1） 行确认，并报总监理工程师签发。 (一) 测试 测试是信息系统工程质量控制最重要的手段之一，这是由信息系统工程 的特点所决定的，信息系统工程一般由网络系统、主机系统、应用系统组成， 而这些系统的质量到底如何，只有通过实际的测试才能知道，因此测试结果 是判断信息系统工程质量最直接的依据。 品质管理质量控制质量控 制方案监理单位主要工作 内容 就监理单位而言，主要进行三个方面的工作。 （1） 监督评审承建单位的测试计划、测试方案、测试实施以及测试结果主要 包括以下内容： 1) 督促承建单位建立项目测试体系，成立独立的测试小组。 2) 督促承建单位制定全过程的测试计划，从项目需求分析阶段开始直到项 目结束，要进行不间断的测试，并且随着项目的进展，制定分系统的测 试计划和详细的测试方案。 3) 对测试方案和测试计划进行审核，对承建单位选择的测试工具的有效性 进行确认。 4) 对测试结果的正确性进行审查。 5) 对测试问题改进过程进行跟踪。 （2） 对重要环节监理单位要亲自进行测试，主要包括以下内容： 1）现场抽查测试。当现场监理工程师发现质量疑点时，要进行现场抽查测 试，比如对于综合布线阶段，监理工程师除了在隐蔽工程实施过程中要 旁站外，还要通过手持式或台式网络测试仪对布线质量进行抽测，以便 能够分析网络综合布线的效果，可以有效保证网络综合布线的质量。另 外对于设备进货也要进行现场抽验。 2）对于软件开发项目，监理单位要对重要的功能、性能、安全性等进行模 拟测试，以判断阶段性开发成果是否满足质量要求，并且要作为进度控 制以及成本控制的依据。 3）到对委托的第三方测试的结果进行评估 在重要的里程碑阶段或者验收阶段，一般要请专业的第三万测试机构对项目 进行全面的测试，监理单位的主要工作包括： (1) 协助建设单位选择权威的第三方测试机构，一般要审查第三方测试机构 的资质、测试经验以及草担该项目测试工程师情况。 (2) 对第三方测试机构提交的测试计划进行确认。 (3) 协调承建单位、建设单位以及第三万测试机构的工作关系。并为第三万 测试机构的工作提供必要的帮助。 (4) 对测试问题和测试结果进行评估。 1 、测试依据 测试依据根据不同的测试阶段和测试对盘有所不同，主要包括： (1) 需求说明书； (2)设计说明书； (3) 行业标准； (4) 图章标准。 (二) 旁站 在项目实施现场进行旁站监理工作是监理在信息系统工程质量控制方面 的重要手段之一。旁站监理是指监理人员在施工现场对某些关键部位或关键 工序的实施全过程现场跟班的监督活动。旁站监理在总监理工程师的指导下， 由现场监理人员负责具体实施。旁站监理时间可根据施工进度计划事先做好 安排，待关键工序实施后再做具体安排。旁站的目的在于保证施工过程中的 项目标准的符合性，尽可能保证施工过程符合国家或国际相关标准。 旁站是监理人员控制工程质量、保证项目目标实现必不可少的重要手段。 旁站往往是在那些出现问题后难以处理的关键过程或关键工序。现场旁站比 较适合于网络综合布线、设备开箱检验、机房建设等方面的质量控制，也适 合其他与现场地域有直接关系的项目质量控制的工作。 现场旁站要求现场监理工程师要具有深厚的专业知识和项目管理知识， 能够纵观全局。对项目阶段或者全过程有深刻的理解，对项目的建设具有校 高的深入细致的观察能力和总结能力。旁站记录是监理工程师或总监理工程 师依法行使有关签字权的重要依据。是对工程质量的签认资料。旁站记录必 须做到： 1 、记录内容要真实、准确、及时。 2 、对旁站的关键部位或关键工序，应按照时间或工序形成完整的记录。 3 、记录表内容填写要完整，未经旁站人员和施工单位质检人员签字不得进 入下道工序施工。 4 、记录表内施工过程情况是指所