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14 、有关记录和凭证的管理制度···············第
21 页
15 、特殊管理药品管理制度··················第22
页
16 、药品效期管理制度························第
23 页
品质管理质量认证医药连
锁业质量管理体系汇编 18 、
退货药品管理制
度······················
·第26 页
19 、质量事故报告制度························第
27 页
20 、质量查询管理制度·······················第
28 页
21 、质量投诉管理制度························第
29 页
22 、药品不良反应报告制度····················第
30 页
23 、卫生和人员健康状况的管理制度············第
30 页
24 、计量管理制度····························第
31 页
25 、质量教育培训及考核管理制度··············第
32 页
26 、中药饮片购、存、配发管理制度············第
33 页
27 中药临方炮制管理制度····················第
34 页
二、连锁门店质量管理制度··················第
38 页
1 、质量管理工作检查考核制度················第
38 页
2 、连锁门店进货管理制度····················第
39 页
3 、门店进货验收管理制度····················第
39 页
4 、门店药品陈列管理制度····················第
40 页
5 、门店药品养护检查管理制度················第
41 页
6 、门店处方药销售管理制度··················第
42 页
7 、门店药品拆零销售管理制度················第
44 页
8 、门店卫生和人员健康状况管理制度··········第
44 页
9 、门店服务质量管理制度····················第
45 页
10 、门店中药饮片购、存、销管理制度·········第46
页
11 、门店药品销售质量管理制度···············第
48 页
12 、门店间药品调剂管理制度·················第
49 页
三、连锁总部质量职责······················第
52 页
1 、总经理质量职责··························第
52 页
2 、业务经营副总经理质量职责················第
52 页
3 、质量副总经理质量职责···················
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