零售终端信息管理系统软件培训.pptxVIP

;零售终端信息系统概述;软件操作的便捷性;零售终端信息系统概述;零售终端系统功能介绍 ; ;利润报告 按客户、供应商、分类、商品、时间5个角度分析利润数据； 供应商与付款 应付款和应付款明细记录； 客户与收款 应收款和应收款明细记录； 综合分析 销售排名、进销存分析、库存查询、盘点和交接班查询;消息中心;会员中心;客户心声（客户心里话） 以留言的形式反馈到公司，同时查看公司的处理反馈结果。 服务评价 对服务人员的服务评价，完成对评价的统计分析功能。 服务内容 感动服务的内容，包括：服务理念、 服务内容、服务项目、服务标准、服务承诺、服务监督、服务考评； 服务团队 通过网站发布服务团队的相关介绍（包括服务成员【客户经理、送货员、稽查员】的照片、简介、联系方式、服务方式等； 在线调查（客户满意度） 拜访日志;品牌培育 品牌定位 品牌内涵 品牌宣传 品牌数据分析 数据分析 零售客户数据分析 消费者数据分析 三维五率数据分析;终端资源管理 终端开通和注销配置； 终端活动管理 数据上报； 消息查阅； 资料浏览； 问题反馈跟踪； 活动参与； 终端统计和分析 终端开通数据统计和查询（地区、业态、日期段）； 终端在线情况（每日开机时长、在线情况）；;;零售终端信息系统客户端应用;整体流程; 按照《功能终端选择标准》选取零售终端的使用客户端系统，关键指标： 店铺中有计算机，并且