怎样做个好助理.docxVIP

NO.* 一、配合工作 助理人员最基本的职责就是配合项目经理的工作，听从项目经理的安排， 帮助项目经理完成一些基础性的底稿编制和其他可以减轻项目经理负担的工 作。 项目开始阶段 在审计工作的现场，按照项目经理初步安排好的任务分工在规定的时间内 去完成。项目经理可能出于各种考虑给审计助理安排不同的工作，承担工作强 度较大，有一定难度的，可能会安排的少一些，承担的工作强度小，难度不大 的，可能会安排的多一些。无论如何权衡，都不能做到绝对的平均分工，助理 人员对项目经理的分工要多多理解，不要为了自己做多了，别人做少了，跟项 目经理去闹情绪。这样很可能会把全盘的计划打乱，影响工作的顺利进行。 一个团队最大的阻力就是内部之间相互不配合，觉得自己受委屈了故意跟 项目经理对着干，让这么做却偏偏那么做，不仅仅影响项目经理的情绪，工作 可能就没法做了。如果有一次不配合，那么下次肯定不愿意带你。让你做有难 度的，或者让你多做点，也是项目经理信任你，不相信你，肯定不会让你担当 重任。 项目进行阶段 项目经理根据工作的进展情况，可能会对初步的安排做出一些调整。比如 有的新助理做的慢，你做的快了，让你再替别人承担一部分工作，这是项目经 理对你的极大信任，你也应该配合。不能认为做好初步的安排就没自己什么事 了，可以坐一边去上网聊天了。当然也不能应该可以提前完成的，就怕项目经 理一再安排新活，故意把速度放慢，自己估量着在外勤审计时间里把初步安排 的活做完就算了。审计这个工作要是做细了，永远都有活干，如果助理可以帮 助项目经理减轻更多的负担，项目经理可以有更多的时间和精力去识别和分析 客户是否存在异常的迹象。 项目收尾阶段 1N0.* NO.* 在外勤审计结束后，出具报告前，往往还有很多未完事项需要进一步整理 和规范。这个阶段也有很多繁琐的工作需要助理人员帮助项目经理去完成。比 如复核审计工作底稿中比较简单的勾稽关系，明细表与审定表、审定表与审定 后报表、审定表与附注之间的一致性审核，没有难度但是工作量很大，这个时 候项目经理可能安排助理人员帮忙的，应该积极参与，复核底稿有助于吸取经 验总结教训，可以提高自己的业务水平，好的机会不容错过。项目外勤结束以 后，所内根据业务情况可能会抽调一些项目组成员参与下一个审计项目，留下 来善后的助理人员应该在项目经理的指导下，把别人的审计底稿进行排版整理， 并再次复核简单的勾稽关系基础上，打印底稿，整理各种现场的复印件并放到 底稿的适当位置，装订底稿。在整理复印件的时候，不要一看是哪个科目的， 就随便放到这个科目底稿的任意位置，要注意逻辑关系。 其他可以配合的事项 要想给项目经理留下一个好的印象，最简单最直接的办法就是尽可能的替 项目经理承担力所能及的事情，尤其是新助理对业务还不是很熟悉，所以只要 是自己可以独立完成的，就积极主动去做。比如去审计现场之间主动把票订好， 需要通用底稿的，主动放到自己行李箱里，跟客户催要资料的时候或者需要复 印东西的时候，自告奋勇替项目经理跑跑腿。项目结束时需要背底稿的，主动 揽过来等等。这些工作虽然很幸苦，但是可以锻炼自己的毅力，这点苦也受不 了，以后当项目经理会操心这个哪个的，可能当一次项目经理就累趴下了。 二、认真细心 认真主要是坚持一定的原则，要求履行的审计程序和应该履行的审计程序 2N0.* NO.* 要履行到位。 不能听客户说账务处理特别规范没有任何问题就直接相信了，把 一些必要的审计程序就放弃了，比如说函证，对于应收款项咱们一定要争取多 发一些函证，客户要是说核算这么规范从来没有出过什么问题，尽量别发了， 咱们说这是必须履行的程序，特别是应收款项的函证一份也没有的话，对咱们 来说底稿肯定是不完善的，咱们可以争取客户发一些能够回来的；另外就是不 能嫌麻烦有些程序就忽略了，比如说银行借款的利息测算，要想测算利息首先 必须得把借款合同逐笔梳理出来，尤其是浮动利率的还得测算中间改变利率， 测算过程比较麻烦一些，但是借款利息测算是应该履行的，我们再麻烦也不能 随意忽略。 认真还要求我们该要的资料争取要回来 ，要是遇到不是很愿意配合的客户， 咱们不能说客户不愿意提供，对咱们索要的资料有抵触情绪，咱们感觉要到手 挺困难，就主动放弃了，比如说要求客户把至审计日还未收回来销售款的销售 合同提供过来，把出口收入的报关单、装箱单等资料提供过来，把成本内部核 算流程以及内部预算资料提供过来，客户可能觉得要的东西多不太配合，咱们 就得苦口婆心的跟客户动之以情、晓之以理说服客户或者随时盯着客户提供、 要一次不行要二次，总之要坚持到底，要有不达目的誓不罢休的决心和勇气， 客户很可能会被你这种执着精神所感动，最后把该提供的全部提供上来。要是 碰到不愿意主动配合的客户，要一次觉得不好要，就不主动去催了。那么客户