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安装技师岗位说明书
部门
售后服务部
岗位名称
安装技师
岗位编号
职等职级
普通职员
定员编制
6人
编制日期
直接上级
售后服务主管
下属
直接下属：无
间接下属：无
一、岗位概述
负责各品牌订单的产品送货、安装服务，严格按照公司配送安装服务标准与流程操作，确保配送安装服务客户满意度.
二、工作职责描述
岗位职责
职责细化
负责程度
频率
送货安装
根据每天的配送安装计划，按照公司标准和流程进行配送安装服务;
主责
日常
处理售后
协助处理一般品质异常及售后问题;
协助
阶段
撤换样品
协助仓库做好撤换及摆场等工作;
协助
阶段
增值护理
协助处理增值服务;
协助
阶段
其他
完成公司和上级交办的其它相关工作任务。
协助
阶段
三、任职资格
学历
初中及以上学历
专业
无
年龄
22-45
经验
1年以上
性别
男
计算机
可晋升岗位
可转换岗位
降级职位
其他要求
1、责任心强、吃苦耐劳，原则性强;
2、熟悉家具安装知识;
3、身体强壮.
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