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质量检验知识培训  目录 第一部分,检验在企业生产中的地位和作用 第三部分质量检验的主要管理制度 第三部分质量检验的组织工作  第一部分检验在企业生产中的地位和作用 1.检验的定义 2.关于检验的理解 质量检验的基本职能 4.质量检验的“三性  1、检验的定义 检验就是对产品或服务的一种或多种特性进行测量、检查、试验 计量,并将这些特性与规定的要求进行比较以确定其符合性的活动 。美国质量专家朱兰对“质量检验”一词作了更简明的定义:所谓检 验,就是这样的业务活动,决定产品是否在下道工序使用时适合要求 ,或是在出厂检验场合,决定能否向消费者提供。  2、关于检验的理解 在工业生产的早期,生产和检验本是合二为一的,生产者也就是 检验者。后来由于生产的发展,劳动专业分工的细化,检验才从生产 加工中分离出来,成为一个独立的工种,但检验仍然是加工制造的补 充。生产和检验是一个有机的整体,检验是生产中不可缺少的环节。 特别是现代企业的流水线和自动线生产中,检验本身就是工艺链中一 个组成工序,没有检验,生产过程就无法进行。  2、关于检验的理解 为了正确认识企业的质量检验,还必须澄清二个容易混淆的观念: 口产品质量是由设计和制造来决定的,而不是检验出来的 口全面质量管理,强调从把关转到预防为主,要求把不合格品消灭在 发生之前,而检验只不过是事后把关 1.预防:正在生产或尚未生产的产品--力求通过预防,使生产出来 的产品百分之百是合格品,避免或减少发生损失 2.把关:已经生产出来的产品—---通过检验,严格把关,不使一个不 合格品流到下道工序或用户手中 预防和把关在生产中都是不可缺少的,但应以预防为主。  3、质量检验的基本职能 口检验包括以下四项具体工作: 度量:包括测量与测试,可借助一般量具,或使用机械、电子测量 仪器。 2.比较:把度量结果与质量标准进行对比,确定质量是否符合要求。 3.判断:根据比较结果,判定被检产品是否合格,或一批产品是否符 合规定的质量标准 4.处理:对单件产品决定是否可以转到下道工序或产品是否准予出厂 对批量产品决定是接收还是拒收,或重新进行全检和筛选。  3、质量检验的基本职能 口质量检验的基本职能 把关职能一质量检验最基本的职能,也可称为质量保证职能 2.预防职能一一现代质量检验区别于传统检验的重要之处 3.报告职能-信息反馈的职能 4.改进职能——质量检验参与质量改进工作,是充分发挥质量检验搞好质量把 关和预防作用的关键,也是检验部门参与提高产品质量的具体体现。  4、质量检验的三性 检验“三性”是指检验工作的公正性、科学性和权威性。这也 是对检验工作的基本要求,对发挥检验工作的作用十分重要 1.公正性:检验工作的公正性是对质量检验最主要的要求,没有公正 性,检验就失去了意义,也就谈不上把关的职能。 2.科学性:这里说的是要通过科学的检测手段,提供准确的检测数据 ,按照科学合理的判断标准,客观地评价产品质量。 3.权威性:权威性是正确进行检验的基础。所谓检验的权威性实质上 是对检验人员和检验结果的信任感和尊重程度。  第二部分质量检验的主要管理制度 1.三检制 2.签名制 3.质量复查制 4.追溯制 5.质量统计 6.不合格品管理 7.质量检验的考核