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公司销售经理年终销售总结工作汇报 这篇关于公司销售经理年终销售总结工作汇报的文章， 是特地为 大家整理的，希望对大家有所帮助！ 一、任务完成情况 今年实际完成销售量为 5000万，其中**2000万，** 1200 万，其他1800万，基本完成年初既定目标。 **常规产品比去年有所下降，**增长较快，**相比去年有少 量增长；但**销售不够理想（计划是在1500万左右），** （DN1000 以上）销售量很少，**有少量增幅。 总的说来是销售量正常，OEM曾长较快，但公司自身产品增 长不够理想， **”品牌增长也不理想。 二、客户反映较多的情况 对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生 命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如 XXX客 户的**, XXX客户的**等，发生的质量问题接二连三，客户怨声 载道。 2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出 错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质 量，并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成 货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多， 尤其是老客户， 如XXX XXX XXX等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样 的运输工具，今天和昨天不一样的价