服装企业培训与开发概述.docVIP

第五章人力资源培训与开发 ?培训与开发概述 ?培训需求分析 ?培训计划制定 ?培训实施 ?培训评估 ?职业生涯管理 一、培训与开发概述 ? 培训与开发的意义 ? 培训与开发的原理——社会学习理论 ? 科学有效的培训流程 （一）培训与开发的意义 1.工作和劳动力的变化 2.提高竞争力和效率 3.为组织节约成本 4.维持稳定的工作标准 5.组织类型向学习型转化 （二）培训与开发的原理 ——社会学习理论 1、社会学习理论：学习不能仅仅依赖于经验，而是更 应该通过信息处理、理解行为与结果之间的联系来 学习。 2、有效学习的六个前提 ?明确目标 ?树立榜样 ?事实材料 ?实践操作 ?评估反馈 ?效果分析 学习曲线 高 员 工 生 产 力 平脊 时间 低 （三）科学有效的培训流程 培训需求分析 培训计划制定 培训方案的组织与实施 培训效果反馈与评估 二、培训需求分析 ?培训需求分析的层面 ?培训需求分析的方法 （一）培训需求分析的层面 1、组织需求分析 –组织人力资源的需求分析 –组织效率分析 –组织文化分析 2、任务需求分析 –描述任务 –任务分类 –描述能力要求 –描述各任务能力的重要性 3、人员需求分析 –人的能力、素质和技能需求分析 –工作绩效评价 (二)培训需求分析的方法 1、整体分析法——组织层面分析法 2、任务分析法——工作说明书和工作规范 3、观察分析法 4、绩效分析法—