保安部对拾遗物品的处理.docxVIP

保安部对拾遗物品的处理 （一） 工作目标： 保证拾获物品上交过程完好齐全； 无冒领或错领。 （二） 工作流程： 当值队员拾获物品后交至领班处； 领班详细清点拾获物种类、数量等并 记录在案，由拾 获人签名确认； 将物品转至物业管理部办公室，并告之屋村管理处前台拾 获物概况； 拾物内如有相关资料显示可以联系到事主，可直接电话告 之事主持有效证件前来认领，核对无误后由其签名确认领取 ； 如无线索可于拾获物处或卡口张贴公告，介绍拾获物概况 及认领方式等，三天后仍无人认领，转交至人力资源部 ； 部门设置拾获物品情况登记薄，对每一次拾获情况详细记 录。 （三） 注意事项： 告之前台及张贴公告示之时应概略叙述，如可介绍拾获物 品为X色x包，内有物品若干，涉及内存具体物品及数量均不 得量化或明示；公示时应注明为XX部门员工拾获， 以加强正面宣 传； 拾获人或部门应拒绝失主给予之任何报酬 ； 失主认领失物时，应严格把关核数并登记其有效证件资料, 须经其签名确认后方可领取，防止冒领 ； 如属违禁物品一律交由公安机关处理 ； 如属业主要求协查失物，应及时记录要查找物品的相关资 料及丢失地点，然后派员或要求各中队协助查找，找到后及时联 系业主，如未找到，仍应回复、安抚业主，并继续跟踪此事。