保山九龙购物广场日常保洁服务工作方案.docxVIP

保山九龙购物广场日常保洁服务工作方 案 一、 项目质量： 1、 普通货架通道内地面：洁净、无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无 明显污垢。 2、 易污染区域：无积水、无明显水渍、无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。 3、 超市入口 ：玻璃明亮、洁净，地面清洁光亮，无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污 垢。（雨天除外） 4、 卫生间、洗手间：地面无明显积水、无明显污垢、无明显垃圾，台面无明显积水水渍， 便池无明显污垢，厕纸无外温溢，无臭味，空气清新。 5、 夜间清洗完毕地面：全部地面清洁、洁净，无水渍、无纸屑果皮、无脚印、无污垢。 6、 工具设备间：工具摆放整齐，工具自身干净，无垃圾、无积水、无污垢。 以上标准为拟订标准：根据实地情况可再作相应调整。 二、 服务承诺： 1、 快捷及时：动作快捷，清理用时。 2、 彻底洁净：遗漏死角，不敷衍了事。 3、 统一协调：与商场工作人员协调到位，商场检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保 洁员协调一致，既独立作业，又相互协作。 4、 安全到位：爱护超市财物，防止消防隐患，遵守法律法规。 5、 文明节约：遇到顾客询问，微笑回答。主动回避让顾客行走，一切以商场和顾客为先。 节约成本，节约资源，为商场省心服务。