物业公司服务满意度调查标准表格.docVIP

华丽山庄物业公司服务满意度调查表 业主姓名： 房号： 面积： 日期： 尊敬的各业主：您好！ 本次调查活动旨在真实地反映您对物业公司各项服务的真实感受， 您只需在您 认为最合适的选项中划“√”即可。以便业主委员会（业主大会）有针对性地开展工作，提高本小区居民的生活舒适度、业主满意度。谢谢您参与调查！ 1、您对现在所住小区的物业公司服务总体是否满意？ 2、 □满意 3、□不满意 4、您对现在所住小区的维修服务、及时度、回访工作是否满意？ 5、 □满意 6、□不满意 7、您对现在所住小区的绿化工作是否满意？ □满意 □不满意 8、您对现在的所住小区的安保工作是否满意？ □满意 □不满意 9、您对现在所住小区的保洁工作是否满意？ □满意 □不满意 10、 您对现在所住小区的停车场管理是否满意？ □满意 □不满意 11、 您觉得当下物业在哪些方面还需要改善？ 12、 □物业人员统一着装、佩戴标志，行为规范、服务热情 13、 □物业对公共设施、小区整体绿化、室内保洁、垃圾处理的维护 14、 □安全防范，对外来人员、小商小贩、闲杂人等的检查 15、 □小区内机动车辆违章停放 16、 □每年是否征询业主对物业的服务意见，并对所提出的意见有所改善 17、 □对危害房屋结构，影响房屋外观等损害公共利益现象是否及时劝阻并报 告业委会和 有关部门 ** 山庄业主委员会