医护人员个人工作总结精选.docxVIP

医护人员个人工作总结 近年来，在县卫生局的正确领导下，在医院各位领导的精心指导下， 本人坚 持以“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻落实党的 xx届四中、五中全会精神， 以加强医德医风和能力建设为契机，身体力行“ xxxx”要求，坚持“三个走在前 面”，不断提高自身服务群众水平。根据医院的工作安排，现将本人有关情况总 结如下： 一、 强化服务理念，体现以人为本 一直以来，本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准， 把病人 的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑， 扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务 宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。 牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。本人经常 利用业余时间进行接待礼仪、服务礼仪等方面的学习，在言谈举止和一言一行当 中体现个人修养。在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各 种困难，让病友感受到热情周到的服务， 感受到医护人员的关心和体贴。 细心听 取社会各界群众、病人及家届对我们医务工作的意见和建议， 能改的则改，能帮 的尽量帮，能协调的尽量协调，及时为病人排忧解难。 二、 提高技术水平，打造医护品牌 高质量、高水平的医疗服务是病人、家届、社会评价医务工作者满意度的一 项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌 作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查, 找出问题，采取措施，加以改进。 靠强联大，提高技术水平。尤其注重结合自身的特色专科，打造技术品牌， 产生特色效应。为进一步提高医疗技术水平，本人与医院的各位同事建立了密切 的技术协作关系，同时，虚心向前来我院会诊、手术、讲学的专家和学者求教， 吸收和借鉴他们先进的医学科研成果和重点课题精髓。在交流中学习，在学习中 提高，在提高中完善。不断总结，不断提高。 三、以德为先，树新形象 本人根据“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象和新要求， 不断规范自身的言行，振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，真正体现白 衣天使的崇高风貌。一颗红心中始终嵌入两个“人”字。“以人为本”、“以病 人为中心”，时刻把病人放在心中，奉献一片爱心。注意用语文明、温馨、富有 未情0 “以我热心关心细心换你舒心放心安心”、 “生命至上、质量为本、关爱健 康、呵护生命”、“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”、“珍惜每一次服 务机会，播撒每一份真情”，虽然上述这些都是支言片语，但它们都是我工作中 不折不扣的座右铭，被压在办公桌上，摆在案头边上，始终时刻提醒并引领我成 为一名优秀的医务工作者。 四、规范医德医风，关爱弱势群体 强化自我教育，是构筑拒腐防变的第一道思想道德防线， 也是增强自警自律 意识的重要环节。本人注意充分利用各种资源，学习有关医德医风方面的内容， 收看中央电视台焦点访谈栏目播出的《聚焦医德医风》录像；关注中央电视台一 套每天播出的《今日说法》节目；倾听法律界人士为医务人员讲授预防职务犯罪 的法律课，从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文等等。 通过一系 列举措，教育自己及家庭成员要保持活廉、要弘扬正气，教育身边的同事要自重、 自省、自警、自律，做廉洁行医的模范。