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医德医风学习心得体会 医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则，它就像是一面镜子， 让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动，谨言慎行。通过这一段时间的学习, 我有了深刻的体会。 医疗机构是卫生系统的主要窗口， 也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏 是社会风气好坏的反映，也是全民族整体道德素质的重要表现。 因为医疗行为关 系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和 很高的要求，常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但 是影响大，格外遭人痈恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点 之一0 随着市场经济体系的建立和不断完善，医院建设和发展由依赖型向经营服务 型转轨。由于多方面的原因，造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点： 1、受利益驱动，医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高，传统 医德发生了变化，受利益驱动，部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之 发生了变化。本来，医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤，不能单纯以营利为 目的，但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体， 既求社会 效益，乂要讲求经济效益，二者处理不当，就导致了有些单位和医务人员见利忘 义，医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二 职业搞“创收”等，由此扰乱医疗秩序，败坏了医德医风。 2、价值背向，导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时乂使医 院物资市场化，价格的涨跌使市场供求关系发生变化， 在个人利益与集体利益发 生冲突时，受市场经济体系和社会不良风气的影响， 个别医务人员在遇到通过正 当途径而利益得不到实现时，就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为，为病人看 病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换，合情合理。 这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离，导致了医德失去规范。 3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下，为谋求发展，医院 在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益， 由此在重视医疗服务的同时也十分 重视医疗服务效益。但是，医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者， 医院有择优治病救人和救死扶伤的道义，同时乂有维持医院劳动力再生产的责 任，在具体实施中难免使二者产生碰撞，导致医德失调。 由此可见，市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上， 还体现在以 信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下，医院既担负着保障人民群众健 康的任务，乂要为自身生存和发展参与市场竞争。 加强医德医风建设，建立一套 科学、合理、有效可行的管理体制，是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力 的重要环节。那么，医院该如何以“诚信”教育入手，抓好医德医风建设呢？ 我认为可以从以下两个方面入手做文章。 1、以“诚”人为本，做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。 这是思想道德建设的核心，也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场 经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题，坚定全心全意为病人服务的决心， 为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新 型人生观、价值观、世界观的教育，通过教育使职工正确看待物质利益，正确对 待个人、集体与国家的关系，把个人利益融入集体利益之中；教育医务人员树立 正确的人生观，把治好病人，减轻病人痈苦作为实现人生价值的最高目标。 三是 对职工进行全心全意为病人服务的教育。 教育职工树立起病人是医院的“客户”， 病人是医院职工的衣食父母的理念，正确认识医务工作者和病人的关系，教育职 工经常进行换位思考，把病人的利益放在第一位。 2、以“信”为本，切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同 各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范，使医德医风同职工的利益紧密 挂钩，严格考核落实，建立竞争机制，优胜劣汰，全面提高医护人员的服务水平， 提高其医德医风水准，让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格 公开制度和住院病人“日活单制”，让患者明明白白消费，把“医不二价”、“童 叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了，才会对病人坚守诚信，才能 兑现全心全意为病人服务的诺H。