2014星级班组方案.pdfVIP

创建五星级班组活动实施方案 创建五星级班组活动实施方案 为强化 “三型后勤”建设的力度，全面提升后勤管理水平和优质服务水平，后勤 为强化 “三型后勤”建设的力度，全面提升后勤管理水平和优质服务水平，后勤 服务总公司在全面引入 5S 管理和MOT 管理模式后，结合总公司的管理服务现状，适 服务总公司在全面引入 5S 管理和MOT 管理模式后，结合总公司的管理服务现状，适 时在各单位推出“五星级班组”建设活动。 时在各单位推出“五星级班组”建设活动。 一、五星级班组概念 一、五星级班组概念 五星级班组包括安全之星、5S 之星、学习之星、和谐之星和质量之星五项。五 五星级班组包括安全之星、5S 之星、学习之星、和谐之星和质量之星五项。五 星级班组建设表面上是一项活动，实质上是作为一个载体，实现两种管理工具与后勤 星级班组建设表面上是一项活动，实质上是作为一个载体，实现两种管理工具与后勤 工作的有效融合，充分展现两个管理工具的实操魅力。 工作的有效融合，充分展现两个管理工具的实操魅力。 二、实施范围 二、实施范围 各经营服务单位中具有班组性质的生产或服务单元。 各经营服务单位中具有班组性质的生产或服务单元。 三、评建领导小组 三、评建领导小组 组 长：田 凯 组 长：田 凯 副组长：任莉新 李俭富 副组长：任莉新 李俭富 成 员：（按姓氏笔画排序） 成 员：（按姓氏笔画排序） 王子宝 王艳华 刘 旭 宁海明 毕延波 朱静涛 张吉海 陈丽晶 王子宝 王艳华 刘 旭 宁海明 毕延波 朱静涛 张吉海 陈丽晶 张洁梅 张晓琛 孟 玲 尚绪勤 隋亚男 梁建庆 彭 波 潘卫东 张洁梅 张晓琛 孟 玲 尚绪勤 隋亚男 梁建庆 彭 波 潘卫东 评建小组办公室设在后勤管理学院。 评建小组办公室设在后勤管理学院。 四、职责 四、职责 各二级单位：负责五星级班组建设中有关安全之星、5S 之星建设内容的指导、检 各二级单位：负责五星级班组建设中有关安全之星、5S 之星建设内容的指导、检 查及星级评定；负责学习之星、和谐之星和质量之星建设内容的指导；负责班组申请 查及星级评定；负责学习之星、和谐之星和质量之星建设内容的指导；负责班组申请 星级的审核。 星级的审核。 品牌管理部：负责五星级班组建设中有关安全之星、5S 之星建设内容的检查、授 品牌管理部：负责五星级班组建设中有关安全之星、5S 之星建设内容的检查、授 星和撤星。 星和撤星。 后勤管理学院：负责学习之星、和谐之星和质量之星评定工作的组织。 后勤管理学院：负责学习之星、和谐之星和质量之星评定工作的组织。 评建领导小组：负责五星级班组建设中有关学习之星、和谐之星和质量之星的评 评建领导小组：负责五星级班组建设中有关学习之星、和谐之星和质量之星的评 定、授星和撤星；负责星级班组建设工作的定期或不定期检查。 定、授星和撤星；负责星级班组建设工作的定期或不定期检查。 五、总体要求 五、总体要求 各班组围绕五星级班组建设的内容，制定本班组的工作计划，以五星级班组建设 各班组围绕五星级班组建设的内容，制定本班组的工作计划，以五星级班组建设 活动为契机，全面提升班组的管理水平和服务水平以及员工素养。 活动为契机，全面提升班组的管理水平和服务水平以及员工素养。 六、建设内容 六、建设内容 （一）安全之星 （一）安全之星 1. 班组所在单位建立完善的安全监督体系，有专职的安全监督员； 1. 班组所在单位建立完善的安全监督体系，有专职的安全监督员； 2.班组所在单位落实班组长的安全岗位责任制和安全奖惩制度； 2.班组所在单位落实班组长的安全岗位责任制和安全奖惩制度； 3.班组制定出与本班组工种、环境特点相适应的安全制度、安全操作规程，所有 3.班组制定出与本班组工种、环境特点相适应的安全制度、安全操作规程，所有 员工在工作中享有制度这个“护身符”； 员工在工作中享有制度这个“护身符”； 4.班组建立安全档案，记载本班组在以往生产或服务过程中出现的有关安全的案 4.班组建立安全档案，记载本班组在以往生产或服务过程中出现的有关安