医药——验收员年度总结报告.docxVIP

年终工作总结 单 位： 去南xxx医药销售有限公司 所在部门： 二方物流中心 岗 位： 验收 姓 名： xxx 时 问： 2013年12月8日 一、2013年年终工作总结 2012年7月份开始进入公司，到2013年3月份正式加入验收组，参与公司药品入库的验收。 在这期间不断的加强了对药品的认识。起初由前辈带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导日常 工作的流程和操作方式。在老师傅们的热心指导下，我依次对公司总体情况、部门的运作流程、 即将从事的岗位……进行了了解，并积极参与相关的工作，注意把书本上学到的物流理论知识 对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学知识。跟其他的同事一样 上班下班，协助同事完成部门工作；乂以学生的身份虚心学习，努力汲取实践知识。其中，完 成了对三方物流中心的药品保管、药品验收、药品运输、药品复核等环节进行了了解和掌握； 参加部门对员工的培训，弥补了某些知识的欠缺；对 WMSERP系统的操作学习，熟练使用了两 套系统；对RR计算机的学习和使用。不断掌握了三方物流中心的零售、批发、三方等业务的 操作。 在这一年中完成比较好的方面有： 积极参加部门的培训，弥补了某些知识的欠缺，对药品有了更好的了解； 掌握了验收岗的主要职责和日常工作的具体操作，对所接触的批发、零售、三方业务 有了更深的认识； 可以独立解决工作中遇到的一些问题和困难。比如操作中失误的修正、顾客的某些咨 询等日常碰到的问题； 增强了医药的服务意识； 遵守公司的规章制度，与同事和睦相处。 存在需要修正的方面： 对日常用到的 WM策统、ERP系统、RF无线射频设备的使用，还有待加强； 对药品的了解还有待加强； 对日常的单据整理、归类还不是很明晰； 在药品验收过程中，差错依然存在，日常的操作失误未能有效的避免； 工作中的自我评价： 在这一年中，自己在工作上有收获也过失。具有上进心，及时弥补对药品知识的了解；工 作认真负责，对自己经手的事负责，勇于承认自己的过错，在过错中得到了成长；与同事和睦 相处，较好的完成日常的工作任务，在同事身上学到了很多，不断提升了自身的工作技能；保 持和同事沟通，加速适应到工作环境中不懂的地方，要虚心求教。但是有时候工作上的操作失 误给同事带来了很多麻烦，在此感谢他们的不耐烦教导，使我在过错中得到成长。 二、 2014年的工作计划 吸取上一年度的经验教训，在新的一年里希望不断提升自己，特此制定此规划： 在工作之余，抽出一定的时间加强来对药学知识的学习， 弥补自己在药学方面的欠缺; 在工作过程中，不断去提升自己的工作技能，争取做好医药服务的工作，更好的完成 日常的工作； 努力去了解单据的整理及其重要性，各类药品的分类，药检的保管等； 吸取上一年度的教训，认真的核对药品信息，减少药品验收差错，对存在的差错进行 统计和归类，努力达到零差错的这一要求。 在新的一年里，主要是提升自己的工作技能，管理技能；增强药学知识；减少差错。 除本职工作外可完成的挑战：可参与数据的统计和分析，为制定方案提供数据根据。 三、 对公司的建议： 加强部门间的协作，提高工作效率。让部门与部门之间相互了解各自的职能，自身的 职责，是相互之间更好的协作； 加强现有办公设施设备的使用效率，使之达到最佳使用状态；