上下沟的的通和管理.pptVIP

双伽系 上下沟通与管狸 主讲人:李勇 专注培育软件精英用心打造移通骄傲  組織以外的人 上i N M 上 公司局域網 同僚 N 你的同 你 你的同 你部下 你部 的同僚 的同僚 注将有订订总形2  上下级沟通的障碍 双伽系 专注培育软件精英用心打造移通骄傲  双伽系 How To Manage Your Subordinate 如何管理你的下属? How To Manage your boss 如何管理你的上司? 专注培育软件精英用心打造移通骄傲  如何管理你的下属? 双伽系 是管结果,是结果导向 二是管过程,是流程监控。 三是管能力,是培训、教育 四是管思维,是需求、激劢 专注培育软件精英用心打造移通骄傲 5  是管结果,是结果导向 双伽系 案例:买火车票的故事 今年五一节,北京某医疗设备公司要 派10个人去青岛参加一个展会。 每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅 游旺地更是如此4月27号(预售的第一天) 大早,公司老板就派小刘去火车站买车 票。过了很久,小刘满头大汗的回来了, 说:“售票处人太多了,我挤了半天,排 了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车 1、老板为什么会批 票,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没 评小刘? 办法,我只好回来了 2、如果你是小刘 老板非常生气,将小刘训了一顿,说 老板派你去火车 站去买票,请问 他真不会办事。小刘感到很是委屈,心想 你会怎么做? 我辛苦了一早上,的确是没票了,为什公 还要怨我?  小张怎么做的? 双伽系 老板又派小张去火车站看看,小张过了好长 一段时间才回来,他的回答是:火车票确实卖完 了,我调查了其他一些方法,请老板决策 1.买高价票,每张要多花100元,现有15张 2.如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可 将10人送上车,但晚上没地方休息 3.可以中途转火车,北京到济南有X趟,出发时间 XX;到达时间:XX;济南去青岛有X趟,出发时 间:XX:到达时间:XX 4.如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别 5.如果可以坐汽车,包车费用是XX元;豪华大巴每 天有X次,时间分别是,票价XX元 专注培育软件精英用心打造移通骄做  老板会重用谁? 双伽系 买车票是“任务” 到青岛是“结果” 专注培育软件精英用心打造移通骄傲 8  看图说话 双系 挖坑了,没有水,别怪我。 ,任务:挖井 结果:挖到水 专注培育软件精英用心打造移通骄做  结果观点三个不等式 双伽系 态度≠结果 职责≠结果 任务≠结果 专注培育软件精英用心打造移通骄做