服装店线下线上协同营销“两条腿”走路底气足.docVIP

服装店线下线上协同营销 “两条腿 ”走路底气足时间： 2012年10月29日 导读： 商场传统品牌服装店 “线下线上协同营销 ”好不热闹 记者连日来在广州天河商圈各大商场观察发现，周一到周日，每日准时来“上班 ”的除了商场和店铺的工作人员外，还有各大快递公司的 “快递哥 ”。原来，随着商场各大时装店铺对线上顾客重视程度的加强，快递收件员成为每日早午 两次准时来商场收货的 “编外人员 ”。 协同营销 2 种模式： “自上而下 ”： 由实体店店长和追求业绩的营业员悄悄发展线上客户 一个周一的早上，记者在正佳广场一楼的一家意大利品牌服装店看到一名 快递员拉着一个收件车前来 “巡铺收件 ”。“一般早上 11 时我们会准时到达自己负责的楼层收件，中午吃个快餐，下午 2 时之后又回到商场，但经常是下午 2 时不到就不停有电话催我回去收件啦！ ”一位收件员告诉记者。 多位服装业内人士透露， “快递哥 ”经常光顾商场门店，并不完全是发货给线上顾客，更多情况下是各个门店在互相调货。 记者在正佳、天河城等商场与多个品牌的商场营销人员进行交流，他们均承认公司目前是 “两条腿 ”做销售。多家品牌实体店一致透露的信息是： 一开始实体店和网店卖的服装款式差别不大，但后来发现会产生 “内耗 ”。所以 “这两年注重区别化，网店的服装款式一般比较旧，除了一些主打款，主要以销售存货为主。 ” 是否只有外地顾客才热