上汽大众问题解决系统及JIT训材料.pptVIP

系统的问题解决方法 基本概念和原则 一定义和背景 对JT生产的意义 应用:6步式方法和工具 ·应用举例 例A:标签贴不到上油部件上 例B:机器故障问题 实施方法和材料 一系统解决问题的时间安排和前提条件 Mckinsey company  系统的问题解决方法的定义 系统的问题解决方法对问题的定义是 现状和理想状态的差距 所谓系统的问题解决 方法,是指通过6大 控制特 步骤,应用7个质量控 问题 制工具,配合其他用 于分析、形成思路的 工具,来合理地、有 现状 效地解决问题 Mckinsey company  系统的方法并不急于立即解决问题,而是 立足于揭示问题根源,找出长期的对策 传统的方法和系统方法 问题 解决方法 解决方法 快速解决” (一劳永逸) Mckinsey company  处理车间工作问题中的常见误区 ·太多的“救火”工作,而不注重寻找长远对策 能持之以恒,急于寻找解决办法而没有花时间进行全面 的分析 试图自己解决问题,未能让相应的专家参与问题的解决 没有制定清晰的目标,对整个过程也没有存档记录 由于又发生了(更为严重的)问题,没有对上一个问题的 解决进行跟踪和评估。也就是说,有些问题已经习以为 或成了难于根治的经常发作的“慢性病” Mckinsey company  成功解决问题的各项条件 ·理解系统化的按步骤进行的改善方法,认识将短期对策和长远 对策相结合的优点 提供必要的资源,进行深入分析,并认真实施小组制定岀来的 在整个项目中,通过加强沟通和利用目视管理,密切关注小组 的工作进展 ·确保问题解决小组获得高层管理的攴持,能够协助小组解决困 难、排除工作中過到的障碍 ·安排足够的时间召开小鉏会议、检验对策的有效性、进行沟通 Mckinsey company  系统的问题解决方法 °基本概念和原则 定义和背景 对J∏生产的意义 应用:6步式方法和工具 ·应用举例 例A:标签贴不到上油部件上 例B:机器故障问题 实施方法和材料 一系统解决问题的时间安排和前提条件 Mckinsey company  为问题解决方法作为企业改善活动的支柱以 T生产系统 系统解决问题在JT生产中发挥的作用 系统的解决问题的理 盘尼西林之 类的速效药,而是见效 熳的中药式疗法。逦过 长期服用,可逐改进 公司的机能 标准化 (Ka0 ru Ishikawa博士) 稳定性 JT生产框架 Mckinsey company  的T生产系统往往具有持续改进业绩的能 持续改进和系统的问题解决方法 持续改 技术提高和增加投资固 然重要,持续改进也非 常有必要 创新 持续改进往往要求(并 持续改进 非偶尔采用)团队共同 解决问题,团队的力量 创新 的很大一部分来源于使 用系统的方法和简单的 时间 资料来源: Masaaki Im灬:持续改进 Mckinsey company  系统的问题解决方法 °基本概念和原则 定义和背景 对JT生产的意义 中一应用:6步式方法和工具 ·应用举例 例A:标签贴不到上油部件上 例B:机器故障问题 实施方法和材料 一系统解决问题的时间安排和前提条件 Mckinsey company