健康宣教PPt全版.ppt

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如何说服别人,让别人信任你?并产生较满意的效果? 课件 要让健康这颗大树长得枝繁叶茂我们首先要贮备相关知识。只有通过主动学习,不断更新知识,才会给予专业、科学的健康指导。 学习是必须的!!! 课件 课件 沟通的负面因素 不爱说 不重视 不知道说什么 完成任务式 未掌握相关技巧 唱独角戏 缺乏学习培训 缺乏效果评价 缺乏质量检查标准 患者的素质 课件 良好的第一 印象: 精神饱满 着装整齐 自然大方 。 谈话时,眼睛望着何处? 待人的态度:友好、同情 真诚、关心 交谈时,你是否会注意自己的站姿,并有适当的肢体语言交流? 课件 你会选择适当的时候吗? 你自信吗?你是否具备相关知识 你说话的音量总是—— 你讲话的 速度怎么样? 寻找 “共同语言” 尊重对方的隐私 课件 原则:使用对方能够理解的语言和能够接受的方式,向教育对象提供适合个有需要的信息。 1、内容明确,重点突出 2、适当重复重要的概念(重复和总结,加深记忆) 3、把握谈话内容的深度,最好使用老伯姓的习惯用语。 4、适当停顿,给对方以提问和思考的机会 说的技巧分享 课件 肯定性反馈:对谈话对方的正确言行表赞成和支持。 否定性反馈:对对方不正确的言行或存在的问题提出否定性意见。 两个原则:1、首先肯定对方值得肯定的一面,力求心理上的接近。2、用建议的方式指出问题的所在。 反馈技巧 课件 举例1、平常我就喜欢运动,每天都去跳舞 如何用好肯定性反馈? 举例2、我这烟吃了这么多年,反正戒不了的 如何用好否定性反馈? 反馈技巧练习 课件 沟通式举例 药物宣教 饮食宣教 人员宣教 李老师,早上好,昨晚睡得好吗?现在感觉怎样?您不必太担心,今天您的体温已经有所下降了,不过由于您几天都没好好吃饭,现在我要给您输液,补充一些能量物质,以增强您的抵抗力。输液时间比较长,您需不需要去一下卫生间?待会进针时会有点疼,不过我会尽量小心,请您放心。 李老师,我准备打这条血管,可以吗? 李老师,准备进针了,请您握拳……好,请松拳。李老师,您现在还在发烧,要多喝水,多卧床休息,可以吃一些清淡、易消化的稀饭、面条。 李老师,液体已经给您输上了,谢谢您的配合。现在您有什么不舒服吗?输液速度已经调好,请您不要随意调节,您的手活动时要小心,以免药液外渗。 您还有什么需要吗?我把呼叫器放您手边,我是您的责任护士小王,如果有事请按呼叫器,我也会常来看您的,请您安心休息。 课件 被动式举例 护士:大爷,早上好,您需要咨询什么问题? 患者:医生说我是糖尿病,让我戒烟,我不明白糖尿病为什么要戒烟呢? 护士:哦,是这样的。因为香烟中的主要成分为烟碱,它会增加我们体内的一种激素——肾上腺素的分泌,导致血糖升高;同时烟碱还会使心率、血压升高,使供应心脏血液的冠状动脉血流量减少,加重病情,所以您最好能够戒烟。 患者:我还听人说糖尿病人不能多喝水、多吃饭,可我老觉得口渴、肚子饿,怎么办? 护士:大爷,我们先说喝水的问题。有人认为糖尿病就是喝水多、小便多、所以就控制饮水。这其实是很危险的。由于糖尿病病人的血糖比较高,小便时尿中会带走部分水分,引起体内水分相对减少,引起口渴感,这是一种人体的自我保护现象。如果不补充水分,会造成血糖过高无法排出体外,可能导致一些严重后果,因此除了一些特殊情况外,一般都不必限制饮水。另外,糖尿病人的确需要限制饮食,当您觉得饿时,可吃一些低热量,高容积的食物,比如西红柿,黄瓜等,平常多吃粗粮代替细粮。只要控制的好,糖尿病也没什么可怕的。 患者:我明白了,谢谢你,姑娘。 护士:不用谢,您如果有什么不明白的,还可以来找我。 患者:好的,再见。 护士:再见,您慢走。 课件 如何做好健康宣教,使患者早日康复,促进健康的目的?我想我们应做好以下几个方面: 1、学好专业知识 2、乐于沟通 3、善于沟通 课件 人类的健康与寿命取决于: 生活方式与行为 60% 遗传因素 15% 社会因素 10% 医疗保健 8% 气象因素 7% 世界卫生组织 课件 课件 课件 健康教育,与护理同行 健康宣教的方法与技巧 课件 学习提纲 健康宣教的重要意义 健康宣教的技巧 课件 相 关 概 念 护理的定

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