大型展会志愿者服务管理的研究.docVIP

PAGE PAGE 1 论文题目大型展会志愿者服务管理的研究  大型展会志愿者服务管理的研究 [摘要]随着我国大型会展活动规模的不断增大和复杂程度的不断增加，会展活动需要招募大量的大学生志愿者才能确保大型会展活动顺利开展。尽管大学生志愿者为会展活动按照预期开展发挥着积极的作用，所存在的问题也是不容忽视的。本文将在研究大学生志愿者参与会展活动动机的基础上，针对在会展实践中存在的问题，提出大型会展活动大学生志愿者行之有效的管理对策，以期实现企业和大学生志愿者的双赢。　　 [关键词]大型会展活动；大学生志愿者；管理对策 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、大学生志愿者的特点以及参与展会的动机 4 （一）大学生志愿者的特点 4 （二）大学生志愿者参与展会的动机 4 二、大学生志愿者在大型会展活动中发挥的作用和存在的问题 5 （一）大学生志愿者在会展活动中所起的作用 5 （二）大学生志愿者在会展活动中所呈现的问题 6 三、大型会展活动大学生志愿者的管理对策 7 （一）建立内在外在志愿者激励机制，提高大学生志愿者工作积极性 7 （二）肯定大学生志愿者在会展活动中的作用，提升工作忠诚感和责任感 7 （三）制定大学生志愿者管理原则，提高工作满意度 8 （四）开展有针对性的志愿者培训，提高大学生志愿者的服务