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创
业
计
划
书
项目名称:家居服务型智能机器人
负责人:郭晨
班级:采矿141班
联系方式目 录
一、项目背景市场机会分析
二、市场分析与项目定位
三、服务设计与商业模式
四、发展战略与行动计划
五、争分析与营销手段
六、研发、生产、经营安排
七、团队与组织分析
八、资金规划与财务需求
九、关键风险认识
一、项目背景市场机会分析
在机器人机自动化装备业界,中国被公认为是潜力最大的市场,未来几年中国有望成为全球机器人使用最多的国家。人们对工业机器人比较了解,但家庭服务式机器人许多人还比较陌生,只能从影视上或者新闻媒体上了解。但不可否认的是,家庭服务是机器人已经快逐渐走入人们的视野,预计在不久的将来,家庭服务式机器人会进入我们的日常生活,使我们的生活更为简便,舒适。随着国内劳动力成本的持续上升,对服务业影响很大,我国的服务型机器人市场空间正逐步打开。2012年至今,全球服务机器人市场规模复合增长率超过17%,预计到2017年市场规模有望接近500亿美元。就在今年,阿里巴巴联合富士康在日本宣布,将向日本软银旗下的机器人公司SBRH分别战略注资145亿日元(约合7.32亿元人民币)。越来越多的商业大鳄已经瞄准了服务型机器人这块大蛋糕,越来越多的人从智能机器人中看到了商机,由此可见,服务型机器人正成为新兴产业的一个投资热点。
二、市场分析与项目定位
1、市场分析
家居式服务型机器人在我国现在并不太常见,所以市场空间很大,不用担心会很快进入饱和。家居服务的需求逐渐增加,劳动力的逐渐升值,都会带动家居型机器人较好的市场销量。据调查报告显示,我国60岁以上老年人数量已超过2个亿,占总人口的14.9%。预计到2020年,我国的老年人数量或将达到2.43亿,占比将会超过17.2%。随着老龄化的加剧,家用陪护服务的市场需求快速增长,兼备养老服务、家居服务等方面的智能机器人市场空间广阔。
2、项目定位
家居服务型智能机器人的研发及推广项目在国内还是一个新兴行业,所以该项目的定位我认为是技术研发及服务业融合。我国在这方面的经验和例子很少,但可以借鉴别的发展较为完善的国家。据我所知,日本和美国机器人的研发和应用应该是世界上最成熟的。在日本,街道上有电子警察,可代替交通警察,有些餐厅的服务人员也是智能型服务机器人。所以该项目可以借鉴这些发展较为成熟的国家,在加以自己的创新和符合我国国情的特色,家居服务型机器人的研发及推广应该很容易被人们接受及支持。
三、服务设计与商业模式
1、服务设计
家居服务型机器人主要是帮人们做好家务,所以机器人的服务功能也分几种,即一台智能机器人会做多种家务。拖地、洗碗、打扫卫生、烫衣服等常见家务服务一定会有,我们还会依据顾客和市场的需求,增加一些有趣的功能服务。比如一些老人白天单独在家,比较孤独寂寞,家居服务型机器人会陪你聊天,陪你散步,看电视等等,让老人们的生活更加有趣。
2、商业模式
此创业项目的商业模式应为研发及销售服务公司。公司大致分为研发和销售,但因为智能机器人为国内新兴产业,所以公司初期的运营可能不会太顺利,我们可以借鉴国外类似公司的研发和管理经验,加上自己小心的摸索,打造属于自己的特色商业模式。另外我觉得我国的电商业已经趋于完善,我们可以借助网络如淘宝、京东等电商巨头实现线上线下同时销售。
四、发展战略与行动计划
由于项目为自主创业的项目,所以我认为发展战略和行动需有条理进行。公司前期应该以融资和产品研发,不适合也没有能力大规模生产和推销,此阶段持续时间应为1-3年。随着公司步入正轨,财政良好、技术成熟,可以将产品投入生产线,同时做好产品销售和公司品牌传播的工作,这个阶段时间可能会长些。第三阶段即为产品的创新和新品的不断发布,对于智能机器人的项目来说,产品的不断创新非常重要,一定要满足客户对产品的要求,同时第三阶段公司产品的品牌应该是为大众知晓,就可以着手开辟国外市场,把我们的产品销往全球。 五、竞争分析与营销手段
1、竞争分析
现在中国的家居服务型机器人市场非常大,作为新兴产业,竞争应该会逐渐剧烈,许多大企业如阿里巴巴等都加入到机器人的研发行业,所以我们的项目一定要做出特色,让大众熟知、接受,才不至于在激烈的竞争中淘汰。能在激烈竞争中脱颖而出的唯一方法就是做出好的服务大众的产品。
2、营销手段
营销手段总的可分为网络电视营销和商场超市营销。网络营销的手段主要为将我们的产品推荐给淘宝、京东等网络电商,利用电商平台帮忙宣传和销售,将品牌打出去。电视营销当然为广告的投放,让大众
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