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{人力资源开发}人力资源 管理开发现状 人力资源开发与管理 200120 目录 中國的管理發展與人力資源4 中國目前人力資源的現狀4 我國人力資源的“富有”與“貧瘠”6 城市管理發展中的問題 7 影響人力資源素質的因素 8 整體性人力資源開發勢在必行 8 管理能力與人力資源 8 管理者應具備的能力 8 管理者應具備的品格和威望 8 管理者與執行者的關係 8 點子與策劃的關係 8 策劃和決策藝術8 品牌意識和品牌戰略 8 質量、市場、品牌的運作 8 人力資源開發與管理的要點 8 招聘、錄用——什麽位置用什麽樣的人 8 薪金、福利——根據貢獻大小進行分配 8 考核、獎懲——量化考核標準，重獎和重罰並舉 8 培訓、晉升——給員工指出發展之路，給員工提供機會 8 處理衝突——衝突時刻存在，引導不好就會出問題 8 員工激勵——每個人都喜歡得到鼓勵，鼓勵的方法多種多樣 8 人力資源的成本核算 8 人力資源開發與管理的運作方法 8 運作基本原則 8 運作方法 8 PPDF 法8 工作設計法 8 人力資源淨需求設定法 8 SWOT 分析法 8 四個 P 的分析方法8 分數測評法（管理者和普通員工考核方法不同）8 考核條款的定位 8 “二次量化”觀點的形成 8 人力資源管理評估方法 8 領導班子與人力資源 8 人力資源開發與管理的思路 8 初期興趣定位法 8 潛能開發法 8 下崗比例激勵法 8 “倒金字塔”管理法8 人力資源開發與管理的前景 8 人力資源開發與管理案例 8 只顧自己利益，老外撿了便宜 8 整體溝通不夠，老外鑽了空子 8 缺乏遠見，影響今日發展 8 成功的策劃，使小公司歸到自己的旗下 8 利用品牌，發展自己 8 接待員的招聘錄用由失敗轉爲成功 8 打卡機爲什麽不好用 8 他該不該被評爲優秀 8 用對抗法解決管理問題8 沒有機票也可以乘機8 德國客人的皮箱 8 別出新裁的獎賞——金別針與激勵 8 中国的管理发展与人力资源 中国目前人力资源的现状 目前我国的经济在飞速发展，正在向经济强国的方向进军，所取得的成绩也得到 世人瞩目，这是一方面。另一方面，也要清醒地看到，我国在发展中还有许多不 规范的地方，在不少地方还没有进入规律性的发展。人力资源的开发与管理在发 达国家已有六七十年，我们以前一直沿用传统的人事管理模式，真正当代意义上 的人力资源开发与管理才起步几年。我们无论在理论上还是在实践上都欠缺太多， 然而我们又必须面对扑面而来的严峻挑战。这一切都意味着，如果我们不抓紧对 人力资源的开发和管理，很可能在 10 年内我们的经济将会因此而受到影响。据 报道，到 1997 年底，我国从业人员 6.9 亿，已登记失业人员 577 万，下岗待业 人员 635 万，失业率为 7% 。 尽管我国的自然资源，如耕地、森林、煤矿、石油等人均占有量均低于世界平均 水平，但是人力资源却十分丰富。中国是世界上人口最多的国家，目前有 12 亿 多人。人力资源总数为7 ．l 亿左右，约占世界人力资源总数的 30％以上。尽管 我国有着巨大的人力资源的数量，但是总体素质却比较低。据初步统计，我国每 百万人口中科技人员仅相当于发达国家的 3％，每百万人口中在校大学生数仅是 发达国家 70 年代平均水平的 3％－4％。而我国人力资源的利用率则更低，仅为 发达国家的 1％－2％。 除了历史原因造成我国人力资源素质较低外，在人力资源的管理方法和方式上也 存在一些问题，严重地制约了人力资源的开发与管理。其中，一是大量的劳动力 处于与生产数据分离和半分离的状态下；二是就业的劳动人口的劳动生产率低下， 这既有科技落后方面的原因，也有管理制度和管理方法的原因；三是我国的教育 和再教育工程还有待于向与我国地位相符合的方向发展，尤其是再教育工程， 国与发达国家的差距还比较大；四是我国的人力资源在地区、行业以及城乡之间 的分布极不平衡。 我国政府对开发人力资源的方向一直是明确的，并通过中央和地方政府以及企、 事业单位等，用教育培训等手段使我国人力资源的素质有了较大的提高。但是在 取得成绩的同时还必须看到，我国在人力资源开发和管理方面仍存在着不少问题。 主要体现在以下几个方面。 1 ．使用方面 在传统思维方式的影响和用工体制下，有相当一部分人不能根据自己的特点、爱 好和理想来选择合适的工作单位。在不少单位里可以发现，有的人如果不改行， 可能会成为一个非常优秀的工程师，但是现在在做普通的管理工作；有的人如果 不放弃原来所学的专业，很可能已经成