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一周工作总结范文
一、踏实的工作态度 : 一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
在行政部经理 MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作 : 认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环
境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作 : 接打电话时,使用文明语言,说话和
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气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作 : 制定公司日常办公用品购入和领用
表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登
记。
3、文件管理工作 : 根据工作需要,随时制作各类表格、
文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,
对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作 : 将在职员工和离职员工档案进行
分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装
订成册保存等。
5、招聘工作 : 查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进
行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作 : 制定出差表,预订国
内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作 : 办公用品费用、 快递费用的核对及, 机票、
酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作 : 做好国内国际寄件登记和签收递交工作,
定期上 DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有
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不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作 : 协助部门经理做好公司季度及年度活动的
组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
本周工作总结模板格式,对工作是渐入佳境
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作
. 如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。
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这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”,也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的
东西翻乱了, 把包里的物品拿出来了再放回去, 并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这
样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
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下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失
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