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员工工作手册范本
员工工作手册范本如下
第一章欢迎加入x X
一、欢迎词
欢迎您加人x次家庭,愿X的工作成为你事业新的起点。
这是您的手册,也是我们X公司对人员管理的基本准则。它的目 的是使您在新的工作中不感到拘束,并且告诉您一些必须了解的信息, 请您仔细阅读。经常重温本手册会有助您在 X充分发挥白己的才能。
政策对公司的经营来讲是必不可少的, 尤其像X恣样的公司,政 策有助于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时,为 了一个共同的目标,我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。 我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。 为此我们相信本手册将会帮助您做到这一点。
您的直属上司是您工作的主要指导人, 他将负责您的训练、工作 安排及您的个人发展。当您在工作上有疑问或遇到困难时, 请首先与 您的直属上司沟通。当他无法帮您解决问题时,请咨询公司人力资源 部主管,他会指导您并帮您找出问题的症结, 或引导您运用公司的开 门政策(OpENAIOOR pOIJCYX求公司最高管理层的帮助。总之,愿 您在x的工作顺利,事业顺利!
X火力资源部
二、 餐厅筒介、组织结构(略)
三、 企业文化(略)
第二章您的新工作
一、 手册的意义
作为一个新员工,您可能有些紧张,这是正常的,因为这证明您
重视此项工作。刚接触到工作时,您可能感到手脚笨拙,动作迟缓,
甚至感到您是餐厅里唯一 茫然不知所措”的人,这种窘迫并非是您独 有的,请记住您身边那个什么事都应付白如的同伴也曾有过同样的经 历,那熟练的技术和协调性是能掌握的,如果您操之过急,将会形成 坏习惯,经过短暂培训和练习您也会成为熟练的专家。
二、 人员组成
服务组人员组成
所谓服务组,包括见习服务员、正式级别员工。
管理组人员组成
所谓管理组,包括IC、见习助理、二级助理、一级助理、店长助 理、店长。
工作职责
服务组的工作职责是准备餐饮、 服务顾客、确保餐厅安全,以 及执行一切必要的清洁与维护,以维护高度的卫生水准。我们所有伙 伴的基本责任是要确保每一位顾客都有一个愉快的就餐经历。
管理组的工作职责是对各项工作进行计划、组织、协调和控制, 从而形成有效的管理。
收获
我们如实告知您,在x里作是艰辛的,但x对您付出的辛勤劳动 除了给您薪酬和福利外,还有充实的生活,每天都将获得新的经验及 很多的学习机会。
您会学到如何运用时间,拟订计划。
您能学到很好的待人之道。
您能交到新的朋友。
您会学到如何发挥团队精神。
您将学习到各种有用的技能。
您在X的工作经验将为您以后的人生增加更多机会。
第三章薪资结构与工作考核
公司重视每一位员工,公司的人事目标就是培育优秀人才。 同时 我们也注重公平竞争,也就是工作表现及能力将与人事升迁、薪资调 整互为影响。所以您的工作表现及能力相当重要, 如果表现或能力出 众,公司将逐级提升您的级别,您的薪资也将随级别的提高而调整。
一、 升迁顺序
实习生7正式级别员工7见习IC —见习助理7二级助理7 —级助 理7店长助理7见习店长7店长7区经理7总经理
我们期盼,您的努力会有成功的结果。
二、 基本薪资
级别工资+ 级别奖金
说明:
员工级别越高,相应的级别工资和级别奖金也越高。
各种级别晋升参见员工定级晋升标准。
管理组、服务组每月的薪资于次月 15日领取,我们将为您在 X淹艮行建一个活期账户。全体员工实行薪资保密政策。
员工晋升级考核由人力资源部负责。考核分为理论及操作两部 分,您的考核分数将直接影响您的人事升迁。所以您应该时刻注意您 的操作标准及回顾您的理论培训。
有意晋升的员工于每月10日之前,向店长提出书面申请,店 长转交人力资源部,人力资源部在 10天内作出安排。
节假日薪资:国家法定假日,如不能放假的,按有关规定给予 补偿。以下是一些重要节假日:
国际劳动节(5月1日、2日、3日,共3天);
国庆节(10月1日、2日、3日,共3天);
元旦(元月1日,共1天);
春节(农历正月初一、初二、初三,共 3天)。
津贴:分为职务津贴和岗位津贴。
第四章福利制度
X的成功就是您的成功,您对X的成功起着至关重要的作用,为 了感谢大家的努力,我们制定了以下的福利制度:
一、制服
我们提供给您工作制服,但是您必须白备黑皮鞋。同时您必须白 己保管和清洗工作服。当您离职时,还必须退还整洁的制服。另外,
您需要支付一笔固定金额作为培训费当您离职时我们将依规定退还
您需要支付一笔固定金额作为培训费
当您离职时我们将依规定退还
二、 员工休息室
我们设有员工休息室,使每个人都拥有休息、用餐的空间。望您 能尽力维护它的整洁。
三、 用餐与休息时间
1、 员工店内用餐可享受N折优惠。打包外带、请客等则作全价 处理,用餐请按用餐程序。
2、 每次上班休息N
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