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品牌营销制胜中的超级理念
智慧一一品牌营销之魂
市场如海,波涛汹涌,机遇、挑战充满其间。抓住机遇,迎接挑战,靠的是 营销人的智慧。智慧乃营销之魂。
当今的营销,不仅在丁销售过程中的销售策略,而更多地体现在产品研制和 设计过程中,从原辅材料选用、产品功能、产品包装等方面都凝聚着智慧,并要 抓住市场予以调查、分析、解剖和综合,这就是一条龙的营销,智慧的营销。
创意一一品牌营销之神
营销创意,不仅是产品策略的创意,还包括品牌创意、广告宣传创意、企业 形象创意等。企业的整个生产经营活动是一个创意的系统工程,创意能使企业保 持永恒的魅力,激发企业永远追求时代特色,追求大众需求。
品牌创意是企业营销创意中一个重要部分。在现代企业中,品牌创意是创意 系统工程的基础,它不仅依赖丁广告宣传,而且更多依赖产品技术性能、款式造 型、产品质量和包装美化。品牌创意的根本并非在丁刺激生产规模的扩大和产品 销量的增加,而在丁强化产品的高附加值,促进销售额的迅速增长。
形象一一品牌营销之王
现代生活中,决定人们消费意向的重要因素是,对产品形象和企业形象的信 任程度。在商品日益丰富、人们由实用型消费转向美感型消费的今天, 消费者更 多是凭对企业形象的了解而选择购买意向。
树立企业形象在很大程度上需要借助公共关系,在依靠公关实施企业形象战 略中,必须反映企业在各方面的良好风貌、特性、文化蕴涵和时代气息。一旦确 立了良好的企业形象,就奠定了企业健康发展的基础,为实施名牌战略和走向国 际化铺平了道路。
服务一一品牌营销之本
促进销售,争取顾客,要依靠周到的服务。周到、优质的服务,来自企业员 工良好的素质和敬业精神。这需要企业管理者既要有企业发展的全局意识, 乂要 有很强的管理能力。无微不至、滴水不漏的服务,是企业成功和壮大的必需。
尽管当今促销策略各领风骚,但服务永远是企业重要的营销手段,是营销之 本。
梦想营销:让消费者的梦想触手可及
每个消费者都有一个届丁自己的梦想, 随着消费者消费观念的成熟,消费者 购买一种产品已经不再停留丁仅仅追求产品功能的阶段, 消费者更希望这些产品 能够满足其某一方面的愿望或者是梦想。
分析一下成功的品牌,我们也不难发现,他们已经超越了消费者的简单的需 求本身,他们帮助消费者实现了某些梦想, 或者引导消费者追寻一些梦想。“万 宝路”在如今已经不仅仅是一个烟的符号, 它所销售的是一种关丁美国西部牛仔 生活的梦想,消费者不能亲自体会那种感觉因此通过购买“万宝路”来嫁接自己 的梦想;“宜家”不仅仅提供家居产品,它更是消费者心目中梦想的一种生活方 式、一种心情和一个“家的概念”,它通过简单和艺术化的设计以及一流的服务 让消费者的梦想空间触手可及。
要使产品在消费者心目中长久不衰, 并获得消费者的忠诚度,今天光是满足 消费者的需求还不够,每个企业都可以找到一种方式,将你的产品或服务变成一 种梦想,即梦想营销(Dreamketing )。
梦想营销的主导思想是我们要销售消费者内心深处对丁产品或者服务的梦 想,比如拿一块名表来说,消费者的梦想不仅是拥有名表,可能是一种情感或者 一段生活形态的追寻;一个童年愿望的达成;或一种平静的心理状态。只 要有丰富的创意,你可以透过产品或服务,协助消费者追求他们的梦想。
法拉利跑车为我们展现了一个梦想营销的典范,法拉利( Ferrari )通过品 牌的塑造,在消费者的心目中成为了一种速度、品味、设计与美的象征。它将汽 车由交通工具的角色,转换成满足人们的梦想:虽然并非每个人都买得起,但人 们心底却都渴望能拥有一辆法拉利。还有行驶过1 0 0年历程的美国哈雷摩托 车,本来作为交通工具的摩托车本来是和自由没有必然联系的, 由丁哈雷在漫长
的产品变革和市场推广中,机车本身的造型、轰鸣声、马力和速度感融合为一体, 逐步通过哈$这一品牌象征将美国人所崇尚的个人主义影射在物化的摩托车上。 最后,哈雷品牌的老鹰标志在消费者心目中就变成了某种生活方式、 某种体验和
特定的表现自我个性的梦想工具。
其实在很多领域,我们都可以通过产品功能的设计或品牌内涵的提升来帮助 消费者实现梦想。例如,移动电话实现了消费者随时随地与人沟通的梦想, 而如 今消费者希望移动电话能够实现其随时随地上网的梦想, 因此移动上网就将成为
很多消费者宵睐的产品,有一些消费者希望通过手机来支付帐单而不用带着很多
银行卡,这样手机钱包就会成为电信运营商开发的增值新业务; 完美的身材、动
人的曲线是许多女士追求的梦想, 市场上的隆胸、丰胸、减肥的产品和服务巧妙 的利用电影电视上那一个个成功再造拥有玲珑浮凸、 曲折有致的魔鬼身材的明星
们来诉求这种梦想,爱美的女性就会趋之若瞥,比如“婷美”内衣,“大印象” 减肥茶就是显而易见的例子。
当我们让消费者通过挑选一些图片来表
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