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圆 通 快 递 市
场 促 销 方 案
刘吉祥圆通快递市场促销方案
1、圆通快递公司的促销策略内容如下:
1) 人员推销
圆通快递公司每年都会招聘一些高校应届毕业大学生进行实习,通过对员工素质 的培养,建立一直高效的推销队伍,进行直接的人员推销,在高素质队伍的建设中, 积极建立品牌形象推广渠道,直接与需求企业沟通对话,取得更多的市场信赖和市场 占有率。
2) 网站促销
圆通快递公司自建网站,除了发布包括公司简介,业务介绍等信息外,还将开辟 如下栏目来满足网络用户对圆通快递物流公司文化资源的访问需求,通过吸引众多厂 商对公司网站的访问来起到宣传公司品牌及业务的营销效用,提高供应对象对公司及 物流业务的知名度、美誉度、忠诚度等。其开设的栏目有网上服务、产品推荐、动态 新闻、人力资源等,突出圆通快递公司网站所独有的信息资源。
3) 广告促销
圆通快递物流公司其广告措施有:
(1) 、品牌标志创建,如附注表一所示,这也是一种圆通快递物流公司推销品牌 的措施。圆通快递一一中英文文字分别在“奔跑的人”左右排列,下划线增加了速度 感和注意力,“奔跑的人”从线上一跃而过,象征圆通人“超越”时速的效率以及不 畏艰险、无所不达的精神。
(2) 、圆通快递物流公司广告促销如:
印刷媒体一一报纸、期刊;
视听媒体——网络广告、电视广告;
户外媒体一一广告牌、招牌;
邮寄媒体一一宣传单等;
4)公共关系促销
圆通快递物流公司的年度报告、小册子、文章、商业信息和杂志等,利用这些媒 介去接触消费者,影响自己的目标市场。还通过新闻以及公益活动,发展提高其公众 信誉的目的。
与新闻界沟通,以达到业务、服务、公司的宣传。充分利用一年两次的广交会还有各 种招商会积极推销企业业务,把企业形象和企业目标树立好公众形象,拉动市场的潜 在需求,鼓励经销商合作代理经营。
2、圆通快递与宅急送的促销策略比较
1)宅急送与肯德基进行联盟合作,肯德基是全球知名快餐企业,因肯德基的品牌 效应,宅急送也很快得到大家的认知认可,得到了广告宣传的效果。这可能比其它印 刷媒体、视听媒体更有宣传效果。其实,圆通快递物流公司可以参考这一点,与大牌 企业合作,打响自己的品牌。
2)宅急送的标志一一猴子使人想到灵敏快捷一个跟头十万八千里的孙悟空;
着的包裹代表从事的小件快运; 圆圈寓意门到门服务; 绿色象征生命,象征宅急送 永远充满活力。 与圆通公司的比较,其小猴子的标志更易让中国人接受,简单明了。
如附注表二所示
宕遍送
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3、针对圆通快递物流公司的市场营销策略,我们提出以下建议
1) 可以给予顾客提供的大额业务而进行折扣, 可以是数量上的折扣,也可以是现 金上的折扣。然而此种促销策略也是一柄双刃剑:在增加业务的同时产生巨大的成本。 如何消化由此而带来的成本呢?建议圆通物流公司的做法是在财务管理上削减成本: 减少开支、裁减人员,使用先进便捷的订单处理系统降低错误率,整合送货和节约库 存成本……通过降低物流成本,相当丁以较少的促销成本获得更大的销售收益,再将 之回馈丁消费者,以此来争取更多的顾客,形成有效的良性循环。
2) 促销活动也影响物流系统。对广告、公共宣传等促销活动大量投资是对推销 人员提高销售量的一种支持。但是,如果物流系统不能及时把产品供应到顾客手中, 销售量将得不到如期的扩大。所以,需要在物流部门与营销部门之间建立便丁信息快 速传递的信息系统,不断沟通并协调促销活动的规模与库存、运输、顾客服务等物流 环节。
3 )圆通快递物流公司在制定促销业务组合和促销策略时应考虑的因素主要有: 第一,企业促销的目的。第二,企业自身快递业务优势。由于各个快递物流公司之间 存在着差异性,消费者的消费及购买目的不同,企业在从事促销活动过程中,圆通快 递物流公司应根据企业不同性质的快递业务采取相应的促销组合和促销策略。根据自 身的物流快递业务特色来制定促销策划,比如价格、速度、安全性等,都可以是区别 与其它快递物流公司的一大亮点。
4) 圆通快递物流公司应按营销促销重点放在区域中心城市、重点城市,并且集中
营销力量对区域市场实施各个击破原则,而不把有限的营销资源平均分配到各个市场 上,营销资源分配优先选择市场增长份力大,边际效益高的市场进行突破,并且在该 区域市场形成明显的竞争优势,有较高的市场占有率。对于边远城市、市场份额不大 的城市而言,我们可以保持辅助发展、未来发展的态度。
5) 整合应对策略就是与互补品合作或联合促销,以此达到最大化的效果,并超越
竞争对手的声音。比如,看房即送福利彩票、小心中取白万大奖;乂如, 方正电脑同
伊利牛奶和可口可乐的联合促销,海尔冰吧与新天地葡萄洒联合进行的社区、洒店促 销推广。在促销过程中要善于“借道”,一方面要培育多种
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