管理人员行为准则.docxVIP

信和公司 文件编码 XHHMZBZD0015A0 管理人员行为准则 印发时间 2015年 10月 01日 文件状态 A/0 信和公司 管理人员行为准则 保密级别 I 签发日期： 2015 年 10 月 01 日 编制部门：总裁办 信和公司 文件编码 XHHMZBZD0015A0 管理人员行为准则 印发时间 2015年 10月 01日 文件状态 A/0 目的 为增强公司各级管理人员的自律意识， 规范管理行为，改进工作及管理作风，维护公司运营秩序， 提高工作效率， 促进公司健康持续快速发展， 并结合公司内部管理工作实际，特制定本准则。 本行为准则旨在帮助和引导各层级管理人员树立正确的事业观、工作观、业 绩观及生活观， 切实把心思用在公司的发展上， 把劲头使在各项工作中， 把价值体现在工作业绩上，把个人情趣落实在人品修养上，同时正确对待手中的权利，严格遵守并执行公司制度，时刻告诫自己、警醒自己、把握自己。 适用范围 适用于信和所有层级管理人员。 定义 3.1 管理人员基本行为规范： 对管理人员的个人修养、管理素质及管理守则等提 出各项要求，以指导管理人员的管理行为，提高管理水平。 3.2 廉洁自律行为准则： 提出管理人员在职业道德层面的廉洁自律要求，是管理 人员不得触碰的红线。 职责 4.1 总裁办负责本制度的制订、解释工作； 4.2 公司合规监察小组负责对本制度的执行情况进行监督。 1 信和公司 文件编码 XHHMZBZD0015A0 管理人员行为准则 印发时间 2015年 10月 01日 文件状态 A/0 管理人员基本行为规范 管理人员应有高于员工的思想觉悟，在严格遵守公司《员工行为规范》的基础上，还应在个人修养、管理素质等方面遵守以下准则。 5.1 十个修养 1、 心胸开阔，能容纳不同意见； 2、 谦虚好学，能及时接纳新观念； 3、 平等待人，能尊重下属的个性和价值； 4、 诲人不倦，能耐心教导下属； 5、 心地坦荡，行为光明磊落； 6、 言行礼貌，能微笑常在； 7、 守弱处低，能严于责己； 8、 克己奉公，能以大局为重； 9、 知恩感恩，有高度责任心； 10、 宠辱不惊，能克志克行。 5.2 十个规范 1、 完整理解自己的岗位工作标准，保证自己所承担的职责全面履行落实； 2、 完整准确界定下属的工作标准，及时为下属的工作提供支持和帮助； 3、 充分理解认同同级同事的工作价值， 及时回应其它部门的工作请求和上级 领导的工作协调安排； 4、 向下沟通保证决策内容都能与下属达成基本共识； 5、 向上及时汇报反馈，保证上级领导全面准确把握组织运行状况信息； 6、 通过目标实现管理，目标标准和目标措施同时确立认同； 7、 定期跟踪下属工作过程，对下属的工作失误承担主要责任； 8、 定期量化考核下属工作，公正评价下属工作绩效； 9、 准确把握下属的优点和长处，及时奖励下属； 10、 时刻牢记组织目标和发展战略， 定期向上级领导提交组织发展建议报告。 5.3 十个守则 1、 不越级授权，不越级指挥； 2 信和公司 文件编码 XHHMZBZD0015A0 管理人员行为准则 印发时间 2015年 10月 01日 文件状态 A/0 2、 不越级报告，可越级申诉； 3、 不冲动骂人，贬损下属的人格和价值； 4、 不假公济私，侵占公司组织的利益； 5、 不说有损公司形象和同事团结的话； 6、 不阳奉阴违，无谓顺从讨好领导； 7、 不和稀泥，不做是非不分的事； 8、 不传小道消息，不信小道消息； 9、 不议论同事和领导的人格人品； 10、 不拉帮结派，搞小团体主义。 5.4 十个表率 1、 关心下属，下属疾苦想在前； 2、 理解他人，他人利益放在前； 3、 承担责任，险事难事冲在前； 4、 遵纪守法，约束自我行在前； 5、 克勤克俭，费用投入省在前； 6、 信心十足，工作愉快笑在前； 7、 礼貌待人，“请”和“抱歉”说在前； 8、 遇到冲突，严于律己让在前； 9、 读书学习，提升修养做在前； 10、 注重形象，仪表仪容亮在前。 5.5 十个常思考 1、 上级的指示要求常思考； 2、 上级的期待希望常思考； 3、 自己的工作目标常思考； 4、 自己的工作职责常思考； 5、 下属的困难问题常思考； 6、 下属的发展需求常思考； 7、 他人的不同意见常思考； 8、 常用工作方式效率常思考； 3 信和公司 文件编码 XHHMZBZD0015A0 管理人员行为准则 印发时间 2015年 10月 01日 文件状态 A/0 9、 他人的恩遇和帮助常思考； 10、 社会赋予的责任常思考。 廉洁自律行为准则 公司各级管理人员要以身作则，严于律己，不得触犯本廉洁自律行为 准则 ，自觉接受监督并监督其它管理人员认真履行。 6.1 禁止利用职权和工作上的便利谋取不正当利益。