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工商局构建企业信用平台建设诚信社会的调查报告
工商局构建企业信用平台建设诚信社会的调查报告一、信用平台产生的背景 企业信用是
企业的一种无形资产,具有亲和力、凝聚力和感召力,是企业赖以生存和发展的根本和源
泉。特别是随着中国入世,建立良好的企业信用显得尤为重要。然而,仅从我市的情况来
看,部分企业信用意识淡薄,据我局统计,2004 年,全局查处的各类违法违规经营案件中
,涉及企业合同欺诈、虚假广告、商标侵权、制假售假等违背诚实信用的案件,就占到了
42% 。尽管是为数很少企业的失信行为,但一定程度上使全市企业的整体声誉受到影响。
工商部门作为监督管理企业的重要职能部门,如何充分充挥职能,遏制这种行为的扩散和
蔓延,我们认为要标本兼治,重在治本,而要治本的重要途径,就是要建立信用监管体系
其实,我局早在两年前就开始了信用等级评定工作,但仅仅是依据企业每年年检的优劣,
来把企业评为 A 、B 两个信用等级。这种单项评级的方法只表明企业年检的等次,却不能
全面、客观地反映企业在公平交易、合同、商标、广告等方面的情况,存在一定的局限性
。从对企业的日常监管来看,有的企业年检时虽是优良企业,但当企业违规违法行为发生
时,由于其信用信息缺乏动态性,容易造成企业信用失真。同时,企业的信用程度只通过
每年一次的年检来反映,难以起到宣传和警示作用。因此,全方位构筑企业信用平台,准
确反映企业信用等级,不断加大企业监管力度,提升企业信用水平,已成为工商部门的一
项重要职责
提升企业信用,不仅是企业自身发展的需要,也是时代的要求。几年前 7 月,全国 33 名
私营企业主在北京人民大会堂联名推出《信誉宣言》,呼吁重构企业信用体系,后来 “两
会”召开,与会代表谈论最多的也是诚信问题。同时,提高诚信意识,也是去年底我市 “
两会”期间的热门话题。市委、市政府也高度重视建立良好的公平交易秩序和诚实信用环
境工作,市委书记专门听取了我局有关情况汇报,并提出了争创 “A级信用等级市”的口
号。工商部门作为政府的职能部门,作为负责企业市场准入和日常监管的行政职能部门,
更要与时俱进,为我市企业营造良好的信用环境发挥应有的作用
通过建立局域网和红盾信息网,将企业的相关信用信息在网上进行公示 ,既可以使咨询对
象更便捷、快速查询企业的信用情况,又可以提高工商部门的执法效能。因此,我局把大
力构筑企业信用平台,作为深化 “合同解忧工程” 、强化市场监管、服务企业发展的一项
重要任务来抓,并确立了 “因地制宜、循序渐进、大胆探索、务求实效”的工作思路
二、主要做
作为工商行政管理机关,怎样在构建企业信用平台中发挥应有的作用?经过认真的调查研
究,决定采取信用户口、信用公示、信用巡查三级联动的方式,着力构筑企业信用平台
(一)建立“信用户口
一是拓宽企业信用信息容量。去年以来,在充分利用企业注册登记数据库的基础上,我局
已为 3000 余家企业建立 “信用户口”数据库。每个企业的 “信用户口”均由两大部分共
26 项组成。一部分是企业注册、变更等基本情况共 17 项。另一部分是企业信用情况共 9
项。信用情况包括局机关业务科室监管掌握的信用情况(含年检等级、注册商标、精品名
牌、合同履约率、重合同守信用情况、受奖励情况、不良行为记录、综合评定等级)和市
内技监、金融、税务等部门提供的企业的信用情况
二是明确各自分工。为及时准确录入企业 “信用户口”的相关信息,我们根据 “信用户口
”中增设的栏目,明确分工如下:年检等级由个私局和注册分局按登记管理权限提供;合
同履约率、重合同守信用情况、综合评定等级由合同科负责录入;注册商标由商广科负责
录入;不良行为记录由法规科负责录入;受奖励情况和其它部门提供的信息由局办公室请
求市政府办公室协调相关部门提供文件资料后及时录入
三是建立企业信用综合评定等级制度。将综合评定等级分为 A 、B 、C 三个信用等级。其中
,A 级表示信用比较好的;B 级表示信用情况一般的;C 级表示信用情况较差的。A 级企业
的评定标准为:①重合同守信用企业;①年度年检 A 级企业;①企业商标为我市知名商标
或省著名商标;①消费者满意企业;①企业产品被评为市 “精品名牌” ;①被市委市政府
在双文明表彰会上授予荣誉称号和受有关部门评定信用等级的。只要满足上述六项中任意
一项的,则企业的综合评定等级为 A 级。C 级企业的评定标准为:①连续两年没有参加年
检的;①两年内受到经济查处的。凡在上述两项中有任意一项的,则该企业的综合评定等
级为 C 级。除 A 级和 C 级以外的企业则为 B 级
(二)推行信用公
对企业信用情况进行公示,是一项
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