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精品文档（可编辑） 值得下载 大型化工企业提高组织效率的方法及实践 摘要：如何提升企业的组织效率是人力资源工作中的一个重要课题。本文以所在企业为例，提出了一系列大型化工生产企业提升组织效率的方法，并举例进行了说明。 关键词：组织效率 化工企业 创新 中海石油化学股份有限公司（以下简称“公司”）是一家以化肥、甲醇等大宗化工产品为主的上市公司，是国内最大的化肥和甲醇生产营运商之一。近些年来公司下属的海南生产基地在提升组织方面进行了许多有效的探索，取得了可喜的成绩，公司的劳动生产率、人事费用率等衡量组织效率的指标居于业内前列。 现以公司海南生产基地为例，说明提升大型化工企业的组织效率的几种主要方法。 第一，通过集中一地建设化工装置充分共享资源以提高组织效率。公司历年来集中在同一工业园区陆续兴建了四套大型化工生产装置，各装置共享装置保运、分析化验、机关管理能服务和职能，大大节约了人力资源，提高了组织效率。同时各套生产装置共享原水供应、污水处理、空气、氮气等公用工程均统一规划供应，节约了大量公用工程装置投资。 第二，在装置设计阶段将组织效率的提升作为一个重要的考虑因素，通过优化设计提升组织效率。公司在装置设计时考虑了装置布局及控制室的统一设置，将多套装置的信号引入同一中心控制室，节约了大量的操作人员；公司在设计阶段充分考虑装置及设备的选型，尽量选取相同型号的设备，这样相关设备的备品备件可共用，节约了大量的备品备件和人员培训费用。 第三，推动装备及工器具革新。在需要重复性体力劳动的岗位上马自动化设备或进行技改，提高设备的效率，减少了低技能的操作人员；成立攻关小组，自制检修的专用工具，大大提高了检修效率，如公司针对机组检修自行设计、制造的H型压床，为大型叶轮、齿轮拆装的专用设备，解决大型叶轮拆装困难的问题，证拆装工作的质量，避免拆装造成的设备损坏，每次装置大修可以节约一周左右的拆装时间。 第四，加强培训，提升员工素质。公司高度重视培训工作，建立了包括需求分析系统、规划准备系统、实施管理系统和评估反馈系统的完善的培训体系：建了操作岗位的职业技能标准及管理技术岗位的能力素质模型；编制了十二个专业的《知识体系》；根据员工不同阶段的培训需求搭建了从岗前培训到精英培训的八大课程体系；建立培训师库，强化师资力量；建设了公司培训中心，为员工培训提供硬件保障；大力开展师带徒、技能大赛等活动。 第五，改变生产组织管理模式，促进岗位融合。改变了原来以车间划分的管理模式，按生产工厂将原来的公用工程、合成、尿素、电仪、成品等多个车间合并成一个部门，采用以运行经理负责制的大横班、全流程管理，运行经理相当于当班的厂长，统一负责多个生产单元的管理；在员工技能水平提高的基础上，大力推进岗位融合，打破原来按操作单元分块的现场岗位设置，将多个现场操作岗位合并成一个岗位，实行流程化操作。释放了大量的管理资源和人力资源，大大提高了组织效率，同时促进了全流程高端人才的培养。 第六，作好工作分析，优化工作流程和工作标准。通过系统梳理和优化现有工作流程，减少了审批的环节和工作量，通过建设信息化工厂，提高业务流转速度和管理精细化程度；通过系统分析各岗位工作内容，减少了不必要的工作量，如通过系统分析各化验项目的分析频率和必要性，降低了大量分析化验项目的分析频率，使分析化验的工作量减少了23%。 第七，推动辅助业务外包。将公司的绿化、保洁、保安、车队、消防、食堂等辅助业务逐项外包给具体相应资质的专业公司，逐步关停与主营业务关系不大的辅助业务及装置，大大减少了辅助业务人的人员，规避了劳动风险，降低了业务成本，节约了大量管理精力，同时专业化承包商提升了辅助业务的管理和服务水平。 第八，建立激励约束机制，引导部门和员工自发提高组织效率。建立相关绩效考核及薪酬分配制度，在各主要生产部门实行增人不增资、减人不减资的政策，不再以实有人员作为奖金分配的主要考虑因素，而是根据部门绩效确定奖金总额，由部门自主分配，这样激发了各个部门精简人员、提升组织效率的积极性。设立科技进步、技改、管理优化等多个与组织效率提升相关的奖项，并将这些奖励与员工的发展和晋升挂起钩来，大大提高了员工参与相关组织效率提升工作的积极性。 通过以上措施大幅节约了人工成本，提升了组织效率。现海南生产基地的生产装置的数量为1997年时的4倍，而人员仅由当时的700人增加到了现在的1000人，公司也逐步成长为业内的优秀企业。海南生产基地这些探索和举措可以作为其他大型化工生产企业的有益参考。 参考文献 [1]熊超群.工作分析与设计实务[M].广东经济出版社，2002 [2]陈荣秋，周水银.生产运作管理的理论与实践[M].中国人民大学出版社，2001