大理市卷烟物流中转站三度工作总结MicrosoftWord.docxVIP

大理市卷烟物流中转站2011年三度工作总结 2011年第三季度大理市卷烟物流中转站在省、州、市 局（公司）的正确领导下，紧紧围绕卷烟上水平、提高客户 满意度、争取物流配送工作取得重点突破的工作目标，按照 “优质、高效、低成本”的现代物流建设目标，大理市卷烟 物流中转站全体员工齐心协力、团结合作，全面完成各项配 送工作任务。 一、工作任务完成情况。 大理市卷烟物流中转站三季度有送货线路 10条，其中 包含1条干线调度线路，配送服务零售客户 2369户，送货 车辆12辆，三季度送达卷烟数虽 6841.92箱，送达户数26969 户，核销金额19805万元，PDA入户扫码率已达到 95姒上， （约时定点取货客户及 PDA盲区除外），送货及时率99.87%, 准时性承诺订单剔除上个环节影响因素达到 98.62%,客户满 意度调查达到 95%Z上，车辆人员无安全事故，全面完成了 各项配送任务。 二、安全工作 （一）、加强安全工作，增强员工安全意识。在过去一个 季度中，卷烟物流中转站认真按照州局 （公司）要求，明确、 落实安全责任，将安全行车配送责任落实到驾驶员及配送 员，通过深入贯彻“以人为本、安全第一、预防为主、综合 治理”的安全工作方针，实施严格的安全责任目标考核制和 安全责任追究制，做到了安全指导思想明确， 安全目标明确, 安全责任明确。卷烟物流中转站严格贯彻执行《道路交通安 全法》