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现场岗位设置及岗位职责
编者按:
每场会议营销设定邀约客户量为 100 人,会场为方形会议室
接待人员:
标准编制: 8 人
工作位置: 酒店大堂 1 人,电梯间门口 1 人,签到处 4 人,引导入座员 2 人
岗位职责:
1、 酒店大堂服务人员负责接待到会业主,并将业主引领至通往会议室的电梯口;
2、 会议楼层电梯间门口人员负责接待下电梯的到会业主, 并将业主引领至会议室门口处设置的签到
处;
3、 签到处工作人员负责接待到会业主进行签到, 2 人负责签到登记, 1 人为业主带好参会证, 1 人给
业主分发小品。
4 、 在业主签完到,引导入座员将根据业主胸前的参会证登记引领至规定的座位,在引导过程中要检
查业主是否带好了参会证;
5、 在会场的卫生间出口安排工作人员,引导客户上卫生间,并把上完卫生间的客户再次领进会场。
现场 DJ:
标准编制: 1 人
工作位置: 靠近讲台摆放投影仪的位置,负责整个会场中的音乐播放,音响设备的调试
岗位职责:
1、 负责按照会议流程提前准备会议所需的音乐文件;
2、 负责在会议期间按照流程播放相应的音乐;
3、 负责提前收集会议所需幻灯片电子文档并拷贝至会议电脑;
4 、 负责播放会议上讲师所讲解的幻灯片文档;
会议主持人:
标准编制: 1 人(助理 1 位)
工作位置: 讲台(舞台、主席台)
岗位职责:
1、 负责按照会议流程提前编写会议串场词;
2、 负责在会议期间按照流程进行会议串场;
3、 负责在谈单期间进行现场签单播报;
4 、 负责在签单期间营造会议现场的促销气氛;
5、 负责按照会议流程进行抽奖、礼品发放等环节的管控;
6、 主持人助理全程跟随主持人,并配合主持人完成各种互动。
现场签单:
标准编制: 20 人(含 10 签单助理 10 人)
工作位置: 会场业主坐席,每桌 1 名主谈人员, 1 名谈单助理
岗位职责:
1、 主谈人员在整个会议期间不准离开自己的座位。
2、 主谈人员手中的谈单工具要完备(订单券或合同、笔、产品手册、计算器、废纸等) 。
3、 主谈人员在业主入场后会议没有正式开始前要主动与业主沟通并了解他们的需求判断业主的弱
点并展示会前的营销。
4 、 主谈人员在于业主沟通时尽量不谈具体方案,要谈模式的优势和销售政策以及公司优势、产品优
势、活动优惠。
5、 主谈人员每位客户要尽量不超过 10 分钟。
6、 谈单助理主要负责安排业主就坐,给业主倒水,引导业主到财务区交钱,引导业主配合主持人互
动,引导业主上台抽奖和领取奖品,营造现场销售气氛,把主谈人员从业主的纠缠中解放出来。
抽奖组:
标准编制: 2 人
工作位置: 礼品堆放区、主席台
岗位职责:
1、 2 人负责配合主持人进行抽奖活动;
2、 1 人负责给业主发放礼品;
3、 1 人负责对礼品发放情况进行登记(在主持人报出得奖业主时 1 人及时在礼品发放登记表上填写
姓名);
4 、 1 人负责整理抽奖环节所需要的业主信息及数据信息;
5、 1 人负责抽奖环节中的签单业主信息核对工作;
收款处:
标准编制: 4 人
工作位置: 讲台旁边设置的收款处
岗位职责:
1、 负责提前准备收款所用的开票单及收款单等收据(收据提前写好钱数和盖章) ;
2、 负责签单过程中的开票及收款工作;
3、 签单助理引导业主交钱后负责收款后及时将签单信息递交至主持人处;
摄像组:
标准编制: 2 人
工作位置: 会场内
岗位职责:
1、 负责对会议现场进行摄像和照相;
2、 会议现场扑捉良好的镜头,会后进行整理存档,并整理成新闻稿上传网站;
会务总控:
标准编制: 2 人(总控 1 人,助理 1 人)
工作位置: 会场内外
岗位职责:
1、 总控负责把控整个活动节奏和监督每个岗位人员到岗和工作情况;
2、 总控负责处理突发事件;
3、 助理协助总控做一些上传下达的工作,执行总控安排的事情;
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