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关于人事管理向人力资源管理的转变研究
摘要:中国加入 WTO 以后,企业也认识到全球化经济竞争最大的挑战是全
球化人力资源的竞争。因此,从强调对物的管理转向重视对人的管理,是企业管理的一个
明显变化,把 “人”作为一种使组织在激烈市场竞争中生存、发展,始终充满生机和活力
的特殊资源加以发掘和科学管理的主张,已成为当代管理思想的一个重要组成部分。文章
对人事管理向人力资源管理的转变进行了探讨。
关键词:人事管理;人力资源;当代管理思想
随着人类经济社会的发展,人们越来越认识到人这种要素在企业生产与发展中的重要
地位。企业要做大做强,必须力求将全世界的资源为我所用,以一定的投入成本实现产出
的最大化。那么,谁在管理配置这些劳动力、自然资源和资金呢?在这些人、财、物的资
源中,哪个因素起决定性作用呢?显然,人是第一位的。中国加入 WTO 以后,企业也认识
到全球化经济竞争最大的挑战是全球化人力资源的竞争。因此,从强调对物的管理转向重
视对人的管理,是企业管理的一个明显变化,把 “人”作为一种使组织在激烈市场竞争中
生存、发展,始终充满生机和活力的特殊资源加以发掘和科学管理的主张,已成为当代管
理思想的一个重要组成部分。
一、传统人事管理与现代人力资源管理的内涵
1 .传统人事管理的内涵。所谓的人事管理是运用科学管理的原理和制度,对人事工
作进行组织、计划和协调等。主要是事务性的工作,包括人事档案的管理、工资调整和职
务晋升、岗位调整等情况。传统的劳动人事管理强调 “以事为本” ,抑制了人的能动性,
不利于工作质量的改进和工作效率的提高,它过分注重人对工作的适应性,强调要按照国
家劳动人事政策和上级主管部门发布的劳动人事管理规定和制度对员工进行管理。人事部
门在组织中更多地关注于事务性的管理,其管理形式和目的是 “控制人” ,而不是关注人
的全面发展。
2 .现代人力资源管理的内涵。现代人力资源管理是企业经营战略的一部分,要求企
业围绕战略目标,建立健全人才短期和长期激励机制。概括地说,人力资源管理是在经济
学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源
进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标企业实现与员工发展的最
大化。在其管理过程中加入了以心理学、人际关系学、组织学、行为科学等理论基础,通
过挖掘员工的潜力、发挥员工的积极性和主观能动性来为企业创造更大的价值。事实上,
现代人力资源管理实质上是通过它实现企业的个体员工优化和集体组织优化,使之成为企
业创造效益的基础。现代人力资源管理强调 “以人为本” 。人,是企业管理中的重要资源
,也是第一资源。企业中一切活动都要以人为中心,也就是 “以人为本” ,而这个 “本”
就是 “人性” ,人力资源管理中的 “以人为本” ,就是以人性为主体的管理,是利用人性
、管理人性以达到企业的发展目标。企业要获取长期生存与持续发展的动力和能力,其关
键是紧紧抓住 “选、用、育、留、引”五个环节,真正做到选出潜力人才、用好现有人才
,培育后备人才、留住有用人才、吸引紧缺人才。
二、从人事管理到现代人力资源管理的演进
1 .传统人事管理阶段。传统人事管理把人看作一种成本。员工往往从事事务性操作
,不利于开发人员的潜在能力。这一阶段人事管理工作呈现出以下特征:
(1)传统人事管理主要是事务性管理。在企业中地位较低,很少涉及企业高层战略
决策。它是对公司人事制度的贯彻予实践,是国家管理活动的组成部分。没有需要创新和
前瞻性思考的东西。人们普遍会认为,人事管理只是一项技术含量低、专业性差的活动,
无法与生产、财务和销售工作相提并论。
(2)企业将员工视为一种成本负担,将员工角色物质化,员工与企业的关系属于单
纯的雇用关系,员工的发展跟企业没有直接的关系。企业支付员工工资,员工做好分配好
的工作,并不需要进一步思考自己的发展以及对公司的影响。工作内容单一,企业和员工
相互之间没有归属感和信任感。
(3)传统人事管理,往往把对所管辖区域内的人的管理当成对他们的档案的管理,
使活生生的人变成了一堆卡片,而不能解决人才的有效配置问题,即人才如何鉴别和如何
调配的问题。按传统人事管理的做法, “人才”等于 “官位” , “人才的配置”等于 “官
位的调整” ,而实际上,两者是有本质区别的,如一个财务科长,就与现代管理模式下的
财务总监有很大的差别,而在现代管理模式下,人事科长就很可能不是一个常设的职衔,
而是由某个主管资源调配的业务负责人来兼任这个职能。
2 .人力资
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