电话销售开场白大全新手进来看看!.pdfVIP

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  • 2020-11-08 发布于天津
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电话销售开场白大全 新手进来看看! 好的通话开场白是一次高质量通话的关键要素之一,开始的几句通话不但可 以给客户一个良好的第一印象,还有助于与客户之间建立起一个良好的交流氛围, 为愉快 地完成本次通话提供一个很好的铺垫。 (一)开门见山的开场白电话前 10 秒就要抓住顾客的 注意力,并引发他的兴趣。 30 秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。 1.问好并介绍 自己或推荐人。喂,您好,请问您是张总吗 ?我是学习型中国金口财的兰彦岭,是您的好 朋友 XXX 老总的同学。这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。 2.询问对方是否 方便。当你说这句话的时候既是一个缓冲,同时也是对对方的尊重。 3.道明来意。塑造您 打电话的价值, 引发对方的兴趣。 在道明来意的时候一定要引发对方的兴趣。 您好,张总,

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