开篇案例手忙脚乱的人力资源经理.pdfVIP

。 【开篇案例】 手忙脚乱的人力资源经理 1．背景： D 集团在短短 5 年之内由一家手工作坊 发展成为国内著名的食品制造商， 企业最初 从来不定什么计划，缺人了，就现去人才市 场招聘。企业日益正规后，开始每年年初定 计划：收入多少，利润多少，产量多少，员 工定编人数多少等等，人数少的可以新招 聘，人数超编的就要求减人，一般在年初招 聘新员工。可是，因为一年中不时的有人升 职、有人平调、有人降、有人辞职，年初又 有编制限制不能多招， 而且人力资源部也不 知道应当多招多少人或者招什么样的人， 结 果人力资源经理一年到头的往人才市场跑。 2．问题： 近来由于 3 名高级技术工人退休， 2 名 跳槽，生产线立即瘫痪，集团总经理召开紧 急会议， 命令人力资源经理 3 天之内招到合 适的人员顶替空缺，恢复生产。人力资源经 精选资料，欢迎下载 。 理两个晚上没睡觉， 频繁奔走于全国各地人 才市场和面试现场之间， 最后勉强招到 2 名 已经退休的高级技术工人， 使生产线重新开 始了运转。人力资源经理刚刚喘口气，地区 经理又打电话给他说自己公司已经超编了， 不能接收前几天分过去的 5 名大学生， 人力 资源经理不由怒气冲冲地说： “是你自己说 缺人，我才招来的，现在你又不要了 ! ”地 区经理说： “是啊，我两个月前缺人，你现 在才给我，现在早就不缺了。 ”人力资源经 理分辨道： “招人也是需要时间的，我又不 是孙悟空，你一说缺人，我就变出一个给 你 ?”…… 3．分析： 很多企业都出现过这种情况， 以前没觉 得缺人是什么大事情，什么时候缺人了，什 么时候再去招聘， 虽然招来的人不是十分满 意，但对企业的发展也没什么大的影响，所 以从来没把时间和金钱花在这上面。 即使是 在企业规模利益扩大以后， 也只是每年年初 做人力资源定编计划， 而对于人力资源战略 性储备或者人员培养都没有给以足够的重 精选资料，欢迎下载 。 视，认为中国人多的是，不可能缺人。造成 这种现象的原因是：中国市场在 20 世纪 90 年代以前处于机会主义时期， 企业的成功往 往不需要战略，抓机会、抓资源、抢速度、 快节奏成为中国企业的制胜之道。 中国企业 的这种战略无意识状态， 使它不需要对组织 的人力资源进行长远的规划，即使有战略， 竞争战略的模糊性和易变性也使规划