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现代管理专题平时作业一（专题一~专题三） 一.名词解释 1.知识经济 2.企业再造 3.连续式流 4.企业的持续发展 5.学习型组织 6.系统思考 二.填空题 1. 自从20 世纪 90 年代，联合国经济发展与合作组织提出“___________ ”以来， “知识经济”这个概念就成为一个全球性的热点话题。 2.经合组织认为：知识经济是建立在________________基础之上的经济，知识是 提高生产率和实现经济增长的驱动器。 3.在知识经济时代，顾客的需求日趋个性化和多样化，为此，企业必须自觉地以 ___________为导向，时刻将_________放在第一位。 4.企业再造的最终目的是实现____________________ 的根本转变。 5.企业再造的原则是_________ 、_________ 、________ 。 6.流程负责人是负责_____________ 的管理者，由再造领导人任命。 7.1990 年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得 .圣吉教授出版了 《 》，引起世界管理理论界的轰动。 8.心智模式是指根深蒂固于每个人或组织之中的____________和__________ ，它 影响人或组织如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设，甚或是图像、 印象。 9. 流程再造的实质性阶段是____________ 。 10.团队学习的修炼要求组织学习的基本单位是_________ 。 三.单项选择题 1.经合组织的报告中认为“知道为什么的知识”是指（　） Ａ有关事实方面的知识 Ｂ客观事物发展、变化的原理和规律方面的知识 Ｃ做某些事情的技巧和能力 Ｄ涉及谁知道某些事和谁知道如何做某些事的信息 2.知识经济的生产主要以（　）为支柱。 Ａ服务业 Ｂ传统产业信息化 Ｃ高技术产业 Ｄ工业 3. （　）是知识经济的本质之所在。 Ａ智力和知识的投入 Ｂ智力资源消耗型经济 Ｃ科学技术的大幅度发展 Ｄ以上都是 4.经合组织的报告中认为（　）是知识经济实现的先决条件。 Ａ科学与技术的研究开发投入增大 Ｂ劳动了素质和技能的提高 Ｃ信息和通讯技术的发展 Ｄ服务业的进一步加大 5.企业再造是（ ） A 技术革新 B 企业重组 C 重新设计流 D 流程改造 6.企业再造的重塑对象是（ ） A 企业资产 B 企业人员 C 企业业务 D 企业的经营流 7.变职能观念为流程表示（ ） A 企业各类功能不能由于划分而被相互割裂 B 传统的部门划设计应该结束 C 企业中不应该再进行分工 D 流程型企业比加工型企业更具备组织变革的条件 8.企业再造的流程观念是指（ ） A 按工艺流程设计组织结构 B 企业的整体活动是由各项连续性作业构成的 C 再造就是改变作业流 D 流程型企业将成为未来企业的代表 9.企业持续发展的精神基础是（ ） A 持续创新 B 持续学习 C 有良好的成长机制 D 经济效益稳步增长 10.学习型组织的本质特征是（ ） A 组织成员拥有一个共同的愿景 B “地方为主”的扁平式结构 C 善于不断学习 D 自主管理 四.多项选择题 1.人类社会的发展经历了（ ）三个阶段。 A 农业经济 B 物质经济 C 工业经济 D 信息经济 E 知识经济 2.企业“再造工程”的主要程序是（ ） A 业务流程诊断 B 业务流程改造策略 C 流程再造 D 组织实施与持续改善 E 流程设计 3.企业再造的原则包括（ ） A 以流程