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中国质量协会注册六西格玛黑带考试样题
一 , 单选题 :
(1)1. 在六西格玛管理的组织结构中 , 下面的陈述哪个是正确的 :
A. 黑带应当自主决定项目选择
B. 绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素
C. 倡导者对六西格玛活动整体负责 , 确定前进方向
D. 以上都不是
(1)2. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出
停止依靠检验达成质量的做法 , 这句
话的含义是 :
A. 企业雇佣了太多的检验人员 , 对经营来说是不经济的 .
B. 质量是设计和生产出来的 , 不是检验出来的 .
C. 在大多数情况下 , 应该由操作人员自己来保证质量 , 而不是靠检验
员保证 .
D. 人工检验的效率和准确率较低 , 依靠检验是不能保证质量的 .
(1)3. 在下列陈述中 , 不正确的是 :
1 / 60
A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具 ;
B. 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法 ;
C. 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式 ;
D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法 .
(1)4. 黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一 . 在下面的陈述
中, 哪些不是六西格玛黑带应承担的
任务 :
A. 在倡导者 (Champion)和资深黑带 (MBB)的指导下 , 带领团队完成六
西格玛项目
B. 运用六西格玛管理工具方法 , 发现问题产生的根本原因 , 确认改进
机会 ;
C. 与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通 , 寻求各方的支持和理解 ;
D. 负责整个组织六西格玛管理的部署 , 为团队确定六西格玛管理推
进目标 , 分配资源并监控进
展 .
(1)5. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任
A. 黑带
B. 黑带大师
C.绿带
D.倡导者
2 / 60
(8)6. 在分析 RX 控制图时应
A. 先分析 X 图然后再分析 R 图
B. 先分析 R 图然后再分析 X 图
C. X 图和 R 图无关 , 应单独分析
D. 以上答案都不对
(1)7. 下列说法错误的是 :
A. 界定阶段包括界定项目范围 , 组成团队 .
B. 测量阶段主要是测量过程的绩效 , 即 Y, 在测量前要验证测量系统
的有效性 , 找到并确认影
响 Y 的关键原因 .
C. 分析阶段主要是针对 Y 进行原因分析 , 找到并验证关键原因 .
D. 改进阶段主要是针对关键原因 X 寻找改进措施 , 并验证改进措施 .
(3)8. 在以下常用的 QC新七种工具方法中 , 用于确定项目工期和关
键路线的工具是 :
A. 亲和图
B. 矩阵图
C. PDPC法
3 / 60
D. 网络
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