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公积金管理个人工作总结 公积金管理个人工作总结 一年来，在管理部主任和科长的带领下，在全体同志的大力支持和帮助下，我严格要求自己，坚定政治信念，加强住房公积金政策法规学习，不断寻找差距，完善自我。 在严格遵守单位规章制度的同时， 不断创新工作方法， 转变工作理念，认真履行岗位职责。 截止至 12 月底，共完成办理抵押登记 3000 余件，现将一年来的工作总结如下 一、加强思想政治、政策业务学习，不断提升综合素质。 作为一名共青团员，始终与团中央保持高度一致，积极主动参加中心团支部、小组各项政治学习，加强思想政治教育，积极响应深入开展创先 争优活动号召，认真学习党的十七届六中全会精神，通过学习使自己的人生观、世界观、价值观得到了改造， 自己的思想觉悟得到了进一步的提高。 二、加强业务知识学习，不断提高业务工作水平 俗话说的好 打铁还得自身硬 ，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢？去年由于我中心新系统的上线，公积金的缴存、支取、贷款业务 流程等政策略有变化，我深知，作为管理部的窗口人员，平时需要经常性的回答他人的问题，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问 题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工 作水平与战斗力。 为及时了解这些政策变化，我积极向业务熟练的同事虚心求教，认真 学习研究，通过不断学习与经验的积累，现在能够对来咨询的职工作出准确的解释