恒生地产公司绩效管理问题及对策研究.pdfVIP

原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本 论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。 对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方 式标明。本声明的法律责任由本人承担。 论文作者签名：血．杰塑 El 期：至全』互垒妇笾日 关于学位论文使用授权的声明 本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学 校保留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论 文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分 内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段 保存论文和汇编本学位论文。 (保密论文在解密后应遵守此规定) 论文作者签名：盔K盏遁l导师签名： 山东大学硕士学位论文 目 录 摘 要………………………………………………………………………………………………………．．1 ABSTRACT……………………………………………………………………………………………………3 第l章绪论…………………………………………………………………………．．5 1．1研究背景与问题提出……………………………………………………………．．5 1．1．1研究背景……………………………………………………………………………5 1．1．2问题提出………………………………………………………………………………………………．5 1．2研究目的和意义…………………………………………………………………．6 1．2．1研究目的…………………………………………………………………………………一6 1．2．2研究意义………………………………………………………………………．．7 1．3研究路径与内容…………………………………………………………………8 1．3．1研究路径………………………………………………………………………．8 1．3．2研究内容………………………………………………………………………．9 1．3．3研究方法………………………………………………………………………10 第2章理论综述……………………………………………………………………l2 2．1绩效管理相关研究………………………………………………………………12 2．1．1绩效的内涵……………………………………………………………………12 2．1．2绩效考核相关研究……………………………………………………………13 2．1．3绩效管理相关研究……………………………………………………………14 2．2绩效管理方法……………………………………………………………………l7 7 2．2．1目标管理法……………………………………………………………………1 2．2．2关键绩效指标法………………………………………………………………20 2．2．3平衡计分卡……………………………………………………………………．．22 2．2．4 360度考核………………………………………………………………………24 第3章恒生地产绩效管理的问题和分析…………………………………………27 3．1恒生地产情况简介………………………………………………………………27 3．1．1恒生地产公司简介……………………………………………………………27 3．1．2恒生地产公司组织结构………………………………………………………28 3．2恒生地产公司绩效管理现状…………………………………………………．．28 3．2．1房地产行业绩效管理的现状…………………………………………………28 3．2．2恒生地产公司绩效管理的发展历程…………………………………………29 山东大学硕士学位论文 3．3恒生地产公司绩效管理存在的问题及成因分析……………………………一30 3．3．1恒生地产公司绩效管理存在的问题…………………………………………30 3．3．2恒生地产公司绩效管理存在的问题成因分析………………………………35 第4章恒生地产公司绩效管理方案